Как правило, среди главных ошибок татуажа выделяют неправильный цвет и форму.

Форма

Мастер по татуажу, первым делом, должен уметь грамотно подбирать форму бровей, глаз и губ. Основная задача, сделать лицо гармоничным, подчеркнуть достоинства, а не выставить недостатки на первый план. Таким образом, профессионал должен не только выполнить качественно сам татуаж, но и не внести дисбаланс в пропорции лица подобранной формой.

Необходимо учитывать все особенности строения лица, т.к. неправильно подобранная форма татуажа бровей может кардинальным образом изменить лицо: сделать его хмурым, злым или слишком удивленным.

Неправильно выведенная стрелочка может зрительно опустить угол глаза, добавив взгляду возраста и «вековой усталости». Особенно не эстетично и крайне небезопасно соединять во внешнем углу глаза линии верхней и нижней подводок, так как в этой деликатной зоне красящий пигмент может имплантироваться в коже в виде грязных подтеков.

Неправильно подобранная форма губ может сделать их несоразмерно большими («лезущими на нос»), или наоборот, слишком растянутыми и плоскими.

Подобные диспропорции исправляются новым татуаже. А участки, выходящие за границы «правильной» формы, закрашиваются специальным камуфляжным пигментом, подобранным под цвет кожи.

Цвет

Квалифицированный мастер по татуажу должен владеть основами колористики (наукой о сочетании цветов). Так же очень важно не только уметь смешивать цвета, но и подбирать цвет пигмента с учетом цветотипа клиентки. Это очень важно! Например, мастер может не учесть розоватый поддтон кожи клиентки, и выбрать слишком теплый оттенок коричневого, со временем на бровях тон может уйти в рыжину или красноту. И наоборот, голубоватый поддтон кожи может придать бровям неприятный стальной оттенок, при выборе красителя с большим содержанием серого цвета.

Синий оттенок на бровях исправляется желтым корректором, красный - серым в сочетании с оливковым.

Самая ужасная ошибка татуажа губ - это заживление в коже пигмента не выбранным цветом, темно-коричневым либо синим. Иногда это случается при использовании пигментов темных или холодных оттенков, а также из-за отсутствия у мастера чувства контроля над глубиной прокола. Синеватый оттенок получается из-за того, что мастер слишком глубоко вводит иглу и красящий пигмент попадает в глубокие слои кожи. Данная ошибка исправляется применением цветовых нейтрализаторов, подбираемых в зависимости от корректируемого оттенка.

Палитра современных пигментов для татуажа содержит полную гамму пигментов-корректоров, применяющихся для перекрытия нежелательных оттенков.

Для более подробного ознакомления с основами татуажа и коррекции предлагаем посетить наши курсы татуажа в академии «Интернацианал».

Перманентный макияж позволяет скорректировать недостатки внешности, сделать образ более ярким и выразительным, после татуажа можно меньше времени тратить на ежедневный макияж. Но иногда результат процедуры не радует, лицо выглядит неестественно.

Основные – это низкая квалификация мастера, несоблюдение правил ухода за бровями и последующего ухода за кожей. Исправить последствия бывает очень непросто, поэтому нужно внимательно выбирать салон, четко следовать всем рекомендациям косметолога. Неприятные результаты проявляются через некоторое время после введения пигмента.

Какой татуаж считается неудавшимся:

• мелкие недочеты – малозаметная асимметрия, неровный контур, неравномерное окрашивание волосков;
• неправильная форма – начинающие мастера часто делают дуги разной высоты, ширины или длины;
• некрасивый оттенок волосков – иногда необычный цвет появляется сразу после окрашивания или проявляется по мере смывания краски;
• иногда начинают выпадать брови – это часто бывает при индивидуальной непереносимости компонентов краски, поэтому обязательно следует предварительно делать аллергическую пробу.

В среднем перманентный макияж держится около 3 лет. Но у некоторых женщин не смывается более 10 – за это время овал лица меняется, татуаж опускается вместе с тканями, что только подчеркивает морщины и другие дефекты на коже.

Как исправить неудачную работу?

Чтобы исправить последствия, необходимо приобрести специальную обесцвечивающую суспензию, регулярно наносить ее. Процедура безболезненная, но довольно длительная – для полного устранения темного пигмента потребуется 3–5 недель.

Исправить ошибки поможет цветокоррекция. Для этого подбирают пигмент, который сможет нейтрализовать нежелательный оттенок на волосках. Такой метод подходит при незначительных погрешностях. Более быстрые, радикальные способы борьбы с неудачным татуажем бровей – агрессивные химические препараты, лазерное удаление. Они позволяют быстро вернуть натуральную форму и цвет, но при этом болезненны, стоят недешево.

Химические методы удаления перманентного макияжа подходят в том случае, если краситель введен неглубоко. Для удаления красящего вещества под кожу при помощи инъекций вводят концентрированный обесцвечивающий раствор – пигмент вступает в реакцию с жидкостью, выводится на поверхность кожных покровов. После процедуры образуется корочка, вместе с ней удаляется и пигмент, от краски практически не остается и следа.

Химическое удаление пигмента проводит только профессионал. Не стоит пытаться сделать это самостоятельно – инъекции необходимо вводить точно в места скопления пигмента. Если раствор попадет в ткани без красящего вещества, может возникнуть очень сильная боль.

Лазерное удаление пигмента

Использование лазера позволяет быстро избавиться от последствий неудачного перманентного макияжа. Сначала кожные покровы мастер должен обработать антисептическими препаратами, на глаза надевают специальные защитные очки. В процессе удаления красящего компонента может возникнуть жжение, боль. После окончания на кожу наносят средство с охлаждающим эффектом.

Процедура длиться недолго – не более 10 минут, мастеру следует лишь поднести специальный прибор к области бровей, сделать вспышку. Чтобы полностью убрать последствия некачественного татуажа, потребуется 3–4 сеанса. После воздействия лазера на коже может появиться отечность, покраснение – неприятные симптомы исчезают через 2–4 дня, рубцы не появляются.

Как избежать негативных последствий?

Татуаж бровей, как и всякая косметологическая процедура, требует неукоснительного соблюдения правил, перед введением пигмента мастер должен убедиться в отсутствии противопоказаний.

Когда от него лучше отказаться:

• снижение иммунитета, предрасположенность к дерматологическим заболеваниям, повышенная температура тела;
• во время беременности, кормления грудью;
• наличие в месте введения пигмента родинок, папиллом, бородавок, кожных высыпаний;
• аллергия;
• сахарный диабет, гипертония;
• тонкие, близкорасположенные к поверхности кожи сосуды, плохая свертываемость крови;
• опухоли различного происхождения.

Татуаж бровей не следует делать в жаркое время года – купание в открытых водоемах, повышенное потоотделение, большое количество пыли станут причиной инфицирования кожных покровов. Процедура во время менструации может быть очень болезненной, на фоне гормонального всплеска пигмент не всегда ложится равномерно – поэтому нужно воздержаться от введения красящего состава на несколько дней.

Правила ухода до и после

Иногда негативные последствия вызваны неправильным уходом, спровоцировать их может игнорирование рекомендаций косметолога. Чтобы процедура была безболезненной, красящий состав ложился ровно, необходимо начать предварительную подготовку минимум за сутки.

Рекомендуется воздержаться от употребления крепких напитков с кофеином – если совсем обойтись без них не получается, нужно пить чай и кофе до обеда, лучше добавлять немного молока. Нельзя перед татуажем загорать, посещать солярий, пить лекарственные средства и спиртные напитки. Алкоголь и некоторые медикаменты способны разжижать кровь, ускоряют процесс кровообращения – во время процедуры места проколов будут сильно кровоточить, что сделает сеанс более продолжительным.

Специальный уход требуется бровям после процедуры:

• для полного восстановления кожных покровов после введения пигмента потребуется 5–7 дней, все это время их мочить нельзя;
• в течение последующих суток места проколов необходимо обрабатывать раствором Хлоргексидина раз в 2 часа;
• нельзя тереть брови, трогать их, чесать;
• не использовать в месте татуажа декоративную косметику;
• загорать;
• лучше отказаться от тренировок до полного восстановления кожи – во время физических нагрузок увеличивается потоотделение;
• посещать бани, сауны, бассейны.

Для обработки мест проколов применяются мази и гели на натуральной основе, которые не содержат спирт – Спасатель, Бепантен, Солкосерил, использовать их нужно каждые 1,5–2 часа. Категорически нельзя трогать корочки, которые образуются в процессе заживления – так можно занеси инфекцию в открытую рану, удалить часть пигмента вместе с коркой.

Татуаж – дорогостоящая и болезненная процедура. Чтобы наслаждаться результатом, необходимо ответственно подойти к выбору мастера, изучить фото до и после его работ. Исправить последствия неудавшегося стойкого макияжа непросто, для полного восстановления естественного облика потребуется много сил и времени.

Последняя время в косметологии популярна такая процедура, как татуаж. Для женщин татуаж удобен, ведь можно сделать аккуратные, красивые, симметричные брови и не нужно каждый день подкрашивать их. Хороший и качественный татуаж не смывается и выглядит ухоженно несколько лет. Не страшно попасть под дождь, снег, пойти купаться в бассейн.

Однако ни один мастер не сможет гарантировать удачный результат татуажа и его качества. Может быть, что татуаж не подойдет вашему лицу или даже будет его портить.

Татуаж можно сделать в салоне, дома у косметолога, и мастер может быть разной квалификации.

Как избежать неудачного татуажа бровей?

Нужно изучить отзывы о мастере предыдущих клиентов, фотографии работ. Это позволит вам принять правильное решение при выборе мастера или салона для дорогостоящей процедуры.

Потому что можно исправить не все ошибки татуажа, с которым вам ходить. Поскольку процедура татуажа несет некоторые риски для здоровья, важно также изучить имеющуюся информацию об этой теме. Для проведения татуажа есть противопоказания, это различные хронические заболевания, осложнения заболеваний.

Все основные компоненты красящих пигментов должны быть безопасными для здоровья, но реакция организма на их введение в верхние слои кожи может быть непредсказуемой.

Сделать вывод о том, удалась ли процедура татуажа можно примерно через полтора месяца. Как раз в это время нужно идти на коррекцию к мастеру для закрашивания пробелов в местах, где выгорела краска и для выравнивания тона.

Если же были использованы некачественные материала, краска, татуаж делал непрофессиональный мастер, то это будет видно раньше. Также нужно иметь в виду, что татуаж может разочаровать, и принимать решение о необходимости процедуры нужно обдуманно.

К тому моменту, что вам требуется удалить татуаж бровей, может привести такие факторы:

• неправильно подобранная форма бровей и их размеры, неправильный цвет;
• если мастер неверно выбрал технику нанесения татуажа;
• неверный уход за бровями после процедуры татуажа, обдирание корочек, попадание воды в бане или бассейне, игнорирование заживляющей мази;
• ошибки в работе мастера, подтеки краски;
• изменение цвета макияжа на зеленый, голубой, серый цвет.

Синий цвет может возникнуть из-за ввода черного пигмента вместо коричневого или очень грубого нанесения татуажа. Красный тон может возникнуть при работе с коричневым пигментом на красной основе.

Также коричневый пигмент может выгореть на солнце, или если неправильно ухаживать за татуажом, например, не использовать солнцезащитный крем.

Способы коррекции татуажа бровей

Некоторые мастера делают ошибку при исправлении неправильного татуажа путем забивания нежелательных цветов телесным опенком.

В результате может быть эффект размазанного тонального крема или появление другого некрасивого опенка. А телесные тона не удалить потом с помощью лазера. Поэтому важно правильно подобрать для коррекции нейтрализующий пигмент для исправления цвета.

Коррекция после татуажа бровей должна быть выполнена через один месяц после первой процедуры у того же мастера, стоимость должна быть вполовину меньше.

Через месяц спадает отек, становится видно цвет пигмента, с заживших ранок отходят корочки.

Мастер должен приглашать на коррекцию всех клиенток, но идти в итоге или нет, решает сама женщина. Однако гарантию мастер обычно дает только после вторичного посещения.

С помощью такого же метода можно подправить и форму бровей, сделав их шире или длиннее. Для такой процедуры готовят специальный корректор из химического раствора. Он вводится в кожу с помощью микропроколов.

Пигмент взаимодействует с раствором, и в результате реакции краска выходит на поверхность. Пигмент удаляется. Если в результате неудачного татуажа получились брови синего или серого цвета, то это исправляется с помощью специального пигмента.

Уже после того, как неудачный вариант исправили, с помощью красящего корректора наносится пигмент коричневого тона, приближенный к натуральному цвету. Если после татуажа у вас получились голубые брови, то нужно использовать корректор оливковый или желтый, получится серый или коричневый оттенок.

Чтобы избавиться от синего татуажа, полученным из-за черного пигмента или грубого нанесения, нужно провести несколько процедур, для восстановления естественного цвета серого или коричневого.

Первым вариантом решения такой проблемы будет дермабразия, когда механически удаляют татуировки с кожи. Хотя это устаревшая процедура, но применяется в тех случаях, когда у клиента есть непереносимость химических веществ, лазера.

Еще одним вариантом является крем-ремувер. С его помощью удаляют неудачный татуаж разного цвета за две процедуры. Его состав полностью нейтрализует и выводит пигмент из кожи. Однако процесс болезненный, так как приходится вводить состав глубоко в кожу.

Также удалить красящий пигмент из кожи можно лазерной коррекцией. Пигмент либо удаляют полностью, или частично, для изменения формы или цвета бровей.

Важно выбрать лазер, который не удаляет волосяные луковицы бровей и не оставляет следов на коже. После проведения двух процедур лазером брови светлеют, после шести становятся почти белыми.

Важно, что между сеансами проходит 3-4 недели. И для светлого пигмента обработка бровей лазером не имеет эффекта.

Какие могут быть осложнения после процедуры татуажа бровей

После выполнения татуажа бровей организм может реагировать на это, как на воспаление и возможно ощущение дискомфорта. В течении недели после татуажа может быть отечность, зуд, болезненные ощущения, жжение и покраснение.

Поэтому после татуажа важно использовать для ухода за бровями Бороплюс, Спасатель, Траумиль-С. Образовавшуюся корочку нельзя отрывать, сдирать и расчесывать, чтобы не занести инфекцию в рану.

В салоне в настоящее время редко происходит заражение, только если грубо нарушены санитарные нормы и использовался нестерильный инструмент. Если произошло заражение, то появляется гнойничковое высыпание и нужно лечить его мазью антибактериальной.

Также нужно иметь в виду, что татуаж сохраняется долго, а ткани лица с возрастом опускаются, и татуаж бровей также съезжает, что подчеркивает невыгодные изменения.

Важно, что удаление татуажа может проводить опытный мастер, так как у всех способов есть свои ограничения и важно учесть все нюансы.

Татуаж губ

Рассмотрим причины, из-за которых может понадобиться коррекция татуажа губ.

Если были использованы некачественные материалы, то могут выпадать волоски.

При лазерной коррекции к противопоказаниям относятся чувствительная к свету кожа, прием витамина А, если вы принимаете средства, которые делают вас чувствительней к свету — гормональные препараты, эфирные масла, тетрациклины. Также не желателен загар 3-х недельной давности.

К противопоказаниям по всем методам относятся:

Решившись изменить свою внешность, люди редко задумываются о том, что их ожидания могут не совпасть с реальными результатами. Так, неудачный татуаж бровей, губ или век часто является причиной плохого настроения пациента, недовольного прошедшей процедурой. К сожалению, избавиться от нового облика совсем непросто, именно поэтому так важно заранее предусмотреть все факторы риска и постараться их избежать.

Что такое татуаж?

Перманентный макияж или татуаж представляет собой введение красящих веществ с целью формирования нового, четкого контура отдельных участков лица. Подобная процедура может осуществляться в нескольких различных техниках для коррекции бровей (создание новой формы, придание цвета), губ (изменение формы, придание визуального объема), век (подчеркивает глубину глаз, придает объем ресницам). Перманентный макияж можно сравнить с наносимый каждой день подводкой, однако результаты такой процедуры позволят вам забыть о регулярном использовании косметики на несколько лет.

Основные причины неудачи

Обратите внимание на то, что полученные результаты действительно сохраняются на несколько лет, а, значит, неудачный татуаж долго будет расстраивать своего обладателя. Причиной расхождения мечты и реальности чаще всего является ошибка специалиста, проводящего манипуляции. Именно от профессионализма и опыта мастера во многом зависит конечный результат. Очень важно заранее проработать несколько вариантов и подобрать подходящую форму и цвет макияжа, весь провести его коррекцию в дальнейшем будет очень сложно.

Помимо профессиональных ошибок, неудачный татуаж может быть объяснен нарушением рекомендаций, которые следует выполнять во время реабилитационного периода. Кроме того, пренебрежение перечнем противопоказаний также может являться основой для получения нежелательных последствий.

Основные неудачи

Как именно может выглядеть неудачный татуаж губ, межресничного пространства или бровей? Приведем фото-примеры и перечень наиболее распространенных проблем, вызванных перманентным макияжем для каждой из названных зон отдельно.

Брови

• Выпадение волосков в бровях.
• Формирование неестественной формы или объемов (например, брови-нитки, больше напоминающие нарисованные полоски или же, наоборот, обладающие внушительной шириной).
• Получение неудачного цвета (такая ошибка характерна для молодых или халатных мастеров, не умеющих правильно подбирать оттенки).
• Формирование неестественной структуры.
• Изменение первоначального цвета, появление нового нежелательного оттенка (такое явление может быть связано со слишком глубоким внедрением пигмента или нарушением рекомендаций реабилитационного периода).
• Несимметричный результат (например, одна бровь выше или короче другой).

Губы

• Выхождение татуажа за границы естественного контура губ.
• Придания мягким тканям слишком яркого, неестественного цвета.
• Асимметрия сформированного контура.
• Изменение оттенка после заживления губ (например, коричневый может дать блики синего цвета).
• Неподходящая техника, в которой выполняет перманентный макияж губ, подчеркивающая их недостатки (например, создания акцента на неровностях или придание чрезмерного объема).

Веки

• Несоблюдение границ век.
• Придание взгляду тяжести или печали, за счет неверной подобранной высоты или формы линии.
• Избыточные параметры стрелок (длина или толщина).
• Асимметрия;
• Изменение цвета введённого пигмента;
• Наличие ярко выраженных ошибок (клякс, неровностей, пропуска линии стрелки).

При этом безусловно, следует помнить о том, что у каждого пациента свои представления о красоте, и то, что является полным провалом для одного, вполне может быть приемлемо для другого.

После процедуры по исправлению перманентного макияжа брови девушки стали выглядеть так.

В погоне за красотой хорошими оказываются далеко не все средства, особенно – перманентные. Перманентный макияж лица (а в народе просто татуаж) в последние годы продолжает стремительно набирать популярность, но это отнюдь не отменяет рисков. Как результат – в креслах у мастеров татуажа, а также в салонах, предоставляющих услуги лазерного удаления татуировок, все чаще оказываются не те, кто хотят приукрасить свою внешность, а те, кто мечтает избавиться от последствий неудачного перманентного макияжа.

В их числе оказалась и Карина – гражданка Эстонии, которая последние пару лет проживает в Финляндии. Ее первое знакомство с искусством перманентного макияжа бровей произошло в 16 лет и, как признается сама девушка, знакомство это оказалось вполне удачным. «Я всегда очень следила за своей внешностью, да и кто не хочет быть красивым? Но, делая очередную процедуру, я никак не могла предположить, что однажды у меня будет четыре брови», - рассказала 22-летняя Карина порталу .

Доверяй, но проверяй

«С Юлианной (мастером по татуажу - прим. автора ) я познакомилась в Эспоо, когда только переехала жить в Финляндию. Друзей в новом городе у меня тогда было – раз, два и обчелся, к тому же финского языка я еще не знала. Потом выяснилось, что у нас много общих знакомых как в Финляндии, так и в Эстонии. Мы начали общаться, быстро сдружились, даже Новый год отмечали вместе», - вспоминает Карина.

Оказалось, что Юлианна – мастер на все руки: и ресницы наращивает, и гелевый маникюр делает, и перманентным макияжем занимается. К слову, общение между девушками началось как раз с косметической процедуры: одна из знакомых предложила Карине сходить к Юлианне на наращивание ресниц и та охотно согласилась.

Фото сделано сразу после первой процедуры, выполненной Юлианной.

«Юлианна тогда только-только научилась делать ресницы, хотя меня уверяла, что опыта у нее достаточно, и она все умеет. Реснички мне совершенно не понравились, зато ногти я у нее наращивала неоднократно и результатом была полностью довольна», - рассказывает Карина и отмечает, что когда общение с Юлианной стало более тесным, она начала позволять себе резкие замечания. «Она несколько раз грубо намекала мне на то, что у меня ужасная форма бровей и нужно бы ее поправить – приподнять уголок. Я все-таки сдалась и согласилась на процедуру, подписала с Юлианной договор об оказании услуги. Не спешите меня осуждать! Просто неприятно раз за разом слышать оскорбительные вещи в адрес своей внешности, особенно от подруги... Никаких сертификатов у нее просить не стала, так как знала, что она по образованию медсестра. Решила просто довериться», - призналась Карина, которая теперь горько сожалеет о своем решении.

Простому обывателю сложно представить, как можно исправить перманентный макияж, но Юлианна предложила простое решение и даже привела пример своей мамы, на которой уже испробовала ранее такую процедуру. Как признается Карина, сомнения у нее были уже тогда. «У мамы Юлианны, как и у меня, был сделан татуаж бровей. Позже Юлианна закрасила бежевым и белым пигментом старый татуаж и сделала новый. Во-первых, ее мама замазывала старый татуаж, скрытый под бежевым пигментом, тональным кремом, поэтому оценить результат было сложно. Во-вторых, подруга уверяла меня, что у меня старого татуажа абсолютно не будет видно, мол, у меня был использован другой пигмент», - объясняет свою доверчивость Карина, хотя задним числом и понимает, что соглашаться на такую процедуру, не оценив все риски, было глупо.

«Поднимите мне веки…»

Долго не думая, девушки взялись за дело. Юлианна исправила форму кончиков бровей своей клиентки, а следы старого перманентного макияжа перекрыла, смешав бежевый и белый пигменты. Но одним татуажем бровей дело не ограничилось – в тот же день Карине был сделан также татуаж контура губ.

Фото сделано сразу после выполнения татуаж контура губ Карины.

«Когда я только посмотрела на себя в зеркало после окончания процедуры – мне показалось, что все в порядке. Кожа после татуажа очень воспаленная и результат на самом деле можно оценить только спустя неделю. Не могу сказать, что я была в восторге. У меня достаточно подвижная мимика, с новой формой бровей все время казалось, что я чем-то удивлена. Но прошло какое-то время, пигмент с губ, которым я, в принципе, была довольна, сошел полностью, зато начали проступать очертания старого татуажа бровей. Где-то через неделю после первой процедуры я сделала у нее коррекцию, Юлианна замазала кончики бежевым пигментом, но через какое-то время старый татуаж стал еще ярче, - сетует Карина, - Я сказала об этом Юлианне, но в ответ услышала только „Извини, так бывает“. А мне-то что с этим делать? Я поехала в Эстонию, обратилась в салон, где предоставлялись услуги лазерного удаления татуировок… и поняла, что попала! Мастера там были в шоке, сказали мне, что такой техники исправления татуажа не существует, а из-за бежевого и белого пигментов, нанесенных поверх старого перманентного макияжа, лазер не сможет полностью удалить тату».

Многочисленные комментарии мастеров перманентного макияжа, откликнувшихся на пост в социальной сети Facebook, в котором Карина поделилась своим печальным опытом, также в один голос заявляли, что Юлианна допустила в своей работе непростительную ошибку, из-за которой Карине теперь предстоят дорогостоящие и крайне болезненные процедуры по лазерному удалению пигмента с кожи. Однако, все не так просто. Даже процедуры лазерного удаления, как заверили Карину мастера, не дают стопроцентной гарантии, что однажды пигмент удастся полностью вывести. Можно удалить лазером новый татуаж и заново нанести пигмент по контуру старого, но результат вызывает у Карины сомнения. «На старый татуаж нанесен бежевый пигмент и мастера не уверены, что результат будет выглядеть эстетично, если я снова решу повторить старую форму бровей. Поэтому пока что я хожу на процедуры по удалению старого татуажа», - объясняет девушка.

Теперь Карина тратит уйму времени на то, чтобы ее брови смотрелись нормально.

По словам Карины, мирно вопрос решить не получилось: Юлианна считает, что свою работу она выполнила хорошо и не собирается возвращать даже деньги за процедуру. «Она предлагает еще раз забить бежевым пигментом кончики старого татуажа, чтобы я вообще никогда не смогла их вывести? Ну уж нет. Оказалось, что не только я недовольна ее работой. Знаю еще девушек, которые пострадали от ее рук. Не хочу каждое утро просыпаться и видеть в зеркало этот ужас. Теперь эти брови приносят мне огромные неудобства. Я делала татуаж для того, чтобы меньше времени тратить на макияж, вышло наоборот», - призналась Карина, которая теперь полна решимости востребовать у Юлианны компенсацию не только за ущерб, но и обязать бывшую подругу к оплате счетов за лазерные процедуры.

Не корите меня, не браните

Через неделю после процедуры старый татуаж дал о себе знать.

Чтобы выяснить, как вышло так, что у двух бывших подружек на двоих стало шесть бровей, портал связался с Юлианной. «Никто никого не оскорблял и не уговаривал, - сразу заверила Юлиана, - Она знала, что я оказываю услуги перманентного макияжа и выразила желание прийти ко мне на процедуру, которая, на мой взгляд, была выполнена удачно. Перед тем как провести процедуру, мы долго с ней беседовали, я ее сразу предупредила, что ей возможно понадобится несколько коррекций. В итоге, после исправления старого татуажа, мы сделали только одну коррекцию. Нужно было делать еще. Однако произошла личная ссора, которая никак не относится к моим профессиональным навыкам, из-за которой я не смогла закончить свою работу. Если бы Карина пришла ко мне на еще одну процедуру, эффект был бы совершенно другой».

Юлианна рассказала, что по образованию она медсестра, но прошла обучение в Риге и уже долгое время работает в сфере красоты, а довольных клиенток у нее много как на родине в Эстонии, так и в Финляндии. «Это первый такой случай в моей практике. Я делала точно такую же процедуру своей маме и еще одной подруге – у них все в порядке. Все-таки, я занимаюсь татуажем не первый год и к своей работе подхожу очень ответственно», - призналась мастер.

По словам девушки, услуга была оказана качественно, а к такому печальному результату привело то, что работа не была завершена. «Я предлагала ей свою помощь даже бесплатно, что еще я могу сделать? Если она считает, что этого недостаточно, то пускай обращается в суд. Этого я ей уж точно не могу запретить. Заметьте кстати, сейчас она пытается лазером удалить остатки старого татужа, а ходит с бровями, которые сделала ей я», - сказала Юлианна.

Что делать и кто виноват?

Красота совершенно точно не знает границ, стало быть, недовольные неудачным татуажем лица есть не только в Финляндии, но и в Эстонии. Что же делать, если вам оказали некачественную услугу?

Директор юридического бюро Invictus Юри Асари считает, что реальный шанс доказать некачественность услуги есть. Для начала, всегда сохраняйте чеки и всю другую документацию, связанную с косметической или косметологической услугой, однако просто чеков будет мало. Ими можно доказать только то, что услуга была предоставлена, а не качество сделанной работы. Таким образом, прежде всего, надо установить несоответствие услуги оговоренным требованиям и выяснить, что именно мастер сделал неправильно. Иначе говоря – необходим акт экспертизы, а значит надо обраться к общепризнанным специалистам перманентного макияжа или к государственно признанному эксперту, если такой есть. Мастеру, тем временем, нужно предъявить письменное требование о возврате денег и возмещения вреда. Копии переписки при этом обязательно следует сохранить.

Юри Асари отмечает, что для того, чтобы заниматься перманентным макияжем в Эстонии, не требуется лицензий, а также нет и требований по образованию работников. Иначе говоря, каждый, кто решил заниматься татуажем, технически может это делать без специальной подготовки.

Требования минимальные: краски и прочие вспомогательные материалы должны быть разрешены для использования в Эстонии, оборудование – иметь евро сертификат, помещение должно быть не меньше 7 кв. м, иметь рукомойник, проветриваться и быть достаточно хорошо освещено. Обладательница неудачно выполненного татуажа может обратиться с жалобой в Департамент здоровья, для этого акта экспертизы не требуется. На основании жалобы будет возбуждено надзорное производство, в рамках которого проверят выполнение вышеуказанных требований. Но требовать от предоставителя услуг возврата денег департамент не может. Для этого надо обратиться в Комиссию по рассмотрению жалоб потребителей. В значении п. 2 ст. 2 Закона о защите прав потребителей, торговец – это лицо, которое в процессе своей экономической или профессиональной деятельности предлагает и продает либо иным образом поставляет потребителям товар или оказывает услуги. Закон о защите прав потребителей применяется ко всем лицам, которые в процессе своей экономической или профессиональной деятельности предлагают потребителю любой товар или услугу. Закон также применяется к лицам, действующим от имени и в интересах торговца. Таким образом, торговцем может быть как физическим, так и юридическим лицом, ведущим деятельность в целях, связанных с его экономической или профессиональной деятельностью, а также лицо, действующее от имени или в интересах любого торговца. Комиссия может взыскать с предоставителя услуг как оплаченные ему деньги за услугу так и прямой материальный вред, причиненный некачественной услугой. К сожалению, решение комиссии не исполнимо в принудительном порядке и поэтому является скорее мерой морального воздействия. Если решение комиссии не будет выполняться, придется обращаться в суд с таким же требованием. Отсюда вывод: о не качественности услуги разумно, прежде всего, сообщить Департаменту здоровья и сразу готовить документы для обращения в суд.

Департамент защиты прав потребителя на своей домашней странице также приводит достаточно подробную инструкцию и дает много полезных рекомендаций тем, кто считает, что ему оказали некачественную услугу. Но, прежде всего, следует помнить о том, что неудачный перманентный макияж – это не то же самое, что неудачная стрижка. Прежде чем решиться на татуаж, обязательно взвесьте все риски, изучите процедуру и ее последствия, осторожно и внимательно подойдите к выбору мастера, а также помните, что принцип «дешево и сердито» к перманентному макияжу не применим от слова «совсем».