Сфера Вашей деятельности – рынок ювелирной продукции? Вы заинтересованы в массовом притоке покупателей и постоянной прибыли? Ваша задача – держаться в топе самых раскрученных и популярных торговых центров, стать настоящим виртуозом торгового дела? В таком случае читайте внимательно: данная статья будет Вам интересна и полезна. Она является результатом анализа и обобщения опыта работы многих владельцев и управляющих ювелирными салонами, профессиональных продавцов, и содержит практические рекомендации по привлечению целевых покупателей и реализации товара.

Шаг №1, или 3 ступени успешной реализации «залежалого» товара.

Ступень 1. Подарки и бонусы

Продажа основного ассортимента пойдёт лучше, если магазин будет предлагать покупателям различные приятные «пустячки» бесплатно или по самой низкой цене (себестоимости): праздничные упаковки, коробочки под изделия и даже сами украшения из тех, что не пользуются активным спросом. Как это выглядит: при покупке, например, серёг и кольца клиент в качестве бонуса получает ещё и браслетик в подарок или на 70-80% дешевле. Приобрёл цепочку и кулон – нарядный футляр для драгоценностей вручается как поощрение. У покупателя сложится мнение, что брать украшения в комплектах (т.е., сразу несколько изделий) экономически выгоднее, чем только один экземпляр ювелирного изделия. К тому же, у него останется положительное впечатление от презента, и захочется узнать о других интересных предложениях. А если даже на первом, ознакомительном шаге клиент ничего не купил, то позже, когда он «дозреет», придёт именно в Ваш магазин. Тогда продать товар подороже будет уже гораздо проще.

Ступень 2. Пересмотр ассортимента

Чтобы продукция активно расходилась, не залёживалась на прилавках, её следует демонстрировать покупателям грамотно, в определённой последовательности. Что это значит?

В торговом маркетинге есть понятие «товаров-локомотива». Это простенькие, незамысловатые украшения, которые тоже нужно реализовывать. Они выставляются практически без наценки, стоят очень дешево и служат своего рода приманкой для посетителей. Ориентируясь на цену данных изделий, потребитель считает, что и вся остальная продукция в магазине такая же доступная, без лишних накруток. Ведь, именно исходя из цен на «локомотивы», продавец называет стоимость грамма золота, платины, серебра. На таких товарах магазин не сделает сборов, но зато они станут магнитом, привлекающим поток покупателей. И, будучи твёрдо уверенными, что у Вас на все ювелирные изделия цена адекватная, клиент перейдёт к основному товару и приобретёт нужное украшение в Вашем торговом центре.

✎ Попутно совет: подарочную упаковку, футляр, пакет и т.д. следует вручать, подойдя к клиенту, улыбаясь приветливо, благодаря за покупку и приглашая заглянуть ещё. Любой купленный товар передавать нужно уважительно, чтобы покупатель почувствовал свою значимость. Это будет ещё одним побуждением прийти именно в Ваш магазин.

Главный ассортимент – те изделия, которые приносят магазину доход. На них продавец должен обратить внимание покупателя после знакомства с «локомотивами», подчеркнув, что стильные, модные, «настоящие» украшения именно тут. Цены потребителя уже не отпугнут (он подготовлен), и он обязательно сделает покупку. Дальше всё зависит от мастерства продавца и тонкостей обслуживания.
Товары высшей категории – ювелирные украшения из разряда VIP. Они должны быть в магазине обязательно. Высокая цена будет привлекать соответствующий контингент покупателей, для которых дорогие изделия являются показателем статуса. Да и простые потребители, которые покупали здесь основной товар, получали презенты и остались довольны сервисом, а теперь подбирают что-то «получше», тоже придут к Вам, т.к. Ваш магазин уже пользуется у них доверием.

Ступень 3. Учёт посетителей

Чтобы точно знать, сколько человек за день переступает порог торгового центра, установите специальный датчик. Сопоставляя количество посетителей, виды товара, которым они интересовались и приобрели, Вы сможете прогнозировать закупки ассортимента или производить перегруппировку среди имеющегося.

Шаг №2, или Алгоритм продаж

Продавец – лицо магазина. Очень часто от уровня обслуживания и умения продавца работать с клиентами зависит, купит ли он вещь и захочет ли прийти вновь. Поэтому работнику, стоящему за прилавком, важно знать несколько «золотых» правил и постоянно применять их. Процесс купли-продажи составляют:
- первичный контакт «продавец-покупатель»;
- определение потребностей покупателя;
- демонстрация соответствующего ассортимента;
- работа с возражениями;
- завершение продаж;
- прощание. Иногда сюда входят рекомендации, дополнительная или повторная продажа, расширенный контакт с клиентом. Специалисты называют этот алгоритм «воронкой продаж».

Шаг №3, или Правильный подход к покупателю

На каждом этапе «воронки» есть масса нюансов, которые могут как помочь, так и навредить рабочему процессу. Первое, что нужно продавцу научиться грамотно делать – контактировать с клиентом. Именно первый контакт, как и первое впечатление, важны особенно. Их же нельзя произвести дважды! Идеально ситуация выглядит так:

1. Вошёл посетитель – продавец должен оторваться от других дел, обязательно посмотреть на клиента и приветливо улыбнуться. Клиент должен ощутить, что ему рады, что он пришёл именно по адресу. Тем более, что и ювелирная продукция требует совместного созерцания. Полминуты на установление «зрительного мостика» вполне достаточно. Здороваться с пришедшим тоже следует не «ради галочки», дежурно, а от души. Лучше всего, если навстречу клиенту прозвучит «Доброе утро/день/вечер!». Это и для продавцов удобно, и посетителям приятно. Главное, учтите: в магазине, где персонал груб и неуважителен, клиентов не увидишь!
2. Некоторый шок – вот что испытывает покупатель, переступив порог ювелирного магазина. Яркий свет, множество блестящих предметов, всё непривычно, рябит в глазах, и человеку нужно в этой обстановке освоиться. Продавцу не следует тут же атаковать его вопросами и предложениями. 30 секунд – ровно столько советуют маркетологи дать гостю на акклиматизацию. Но не больше. Потому что клиент уже через минуту-другую сам начнёт рассматривать товар, причём, возможно, самый дорогой. Цена его отпугнёт, человек решит поискать в другом месте подешевле – и уйдёт! Продавец должен форсировать события и держать нить разговора в своих руках. Он – режиссёр всей будущей мизансцены. И выждав 30 секунд, продавец может дать понять клиенту, что рад уделить ему внимание, намекнуть, что в магазине как раз новые поступления. Это так называемый «малый», или предварительный разговор. Его функция – показать покупателю, что торговый персонал рядом, к его услугам. Как правило, после этого сам клиент говорит о том, что ему нужно, либо продавец это выясняет, строя диалог. Таким образом, первая задача торгового работника – расположить к себе покупателя, настроиться с ним на одну волну, чтобы тот захотел разговаривать, посоветоваться, прислушаться и купить!

Чего следует избегать на этих этапах : безразличия к потребителю или навязчивого давления на него. Равно как и грубости. Иначе Ваши клиенты отправятся «размышлять» и больше не вернутся. А все перечисленные приёмы поведения позволят Вам «открыть» своего покупателя, настроить целевую аудиторию.

3 роковых ошибки

Анализируя работу торгового персонала магазинов разной направленности, эксперты выявили, что загубить продажу любого, даже самого ходового товара, на корню могут такие вот стандартные ошибки:

1. Продавец любой ценой стремится реализовать продукцию, НЕ СТАРАЯСЬ УСЛЫШАТЬ клиента, не вникая в его потребности. Как исправить – поставить во главу угла интересы потребителя.
2. «Лобовая атака», когда продавец с ходу атакует вошедшего в магазин посетителя: «Я такая-то, что желаете, что Вам показать?» Естественно, что не успевший опомниться клиент ответит отказом: «Я пока осмотрюсь». Как исправить: выйдя из-за прилавка, будто по делу, продавец может обратиться к клиенту с фразой, достаточно легко помогающей установить тот самый первый и такой важный контакт, о котором продавец не позаботился изначально. А именно: «Извините, можно у Вас поинтересоваться по…» Естественно, посетитель ответит – ведь с ним хотят общаться, а не заставить что-то купить! А дальше нужно действовать по описанному сценарию.
3. Даже при очень большом наплыве покупателей продавец не имеет права хамить! Если посетители услышат возгласы вроде «Вас вон сколько, а я с утра не присела!», «Чего спрашиваете, вон ценники висят!», «Откуда я знаю, смотрите сами!», его визит в эту торговую точку будет последним. А так, как «сарафанное радио» работает у нас отлично, то и его знакомые, и знакомые знакомых обойдут этот ювелирный салон десятой дорогой, даже если он будет единственным в их населённом пункте.

Специалисты рекомендуют : когда магазин заполнен посетителями, продавец может задать стандартные вопросы, ответить на которые можно односложно: Да/Нет. А если покупателей 1-2 человека, то вопросы могут быть более пространные, «открытые»: «Что Вы скажете об…?», «Как на Ваш вкус вот это…?». А узнав, ради чего пришёл человек, важно задать ему наводящие вопросы, чтобы понять: какое именно украшение он ищет, для кого, по какому случаю. Полученную информацию продавец успешно использует при работе с возражениями, доказывая актуальность своих советов в процессе продажи.
Правильное невербальное общение – прямой путь к успеху. Это ещё одна актуальная рекомендация маркетологов. Когда продавец демонстрирует товар, он должен смотреть на изделие, как бы изучая его вместе с покупателем, но больше на самого покупателя. И делать это, выходя из-за прилавка, находясь рядом с клиентом, а не «по ту строну» от него. Грамотное поведение продавца – залог психологического комфорта покупателя и успешной торговли!

Технология «Волшебных Цифр»

Чтобы торговля в Вашем ювелирном салоне процветала, устанавливайте на изделия «правильные» цены, содержащие особые комбинации цифр. Согласно исследованиям, людям симпатичны суммы, в которых содержатся числа 5, 7, 9. Включайте их в стоимость продукции. Семёрка популярна особенно, потому её используйте чаще. Затем 5 и 9. К примеру, 799 рублей, 7095, и т.д. «7», «9», «5» чуть ли не гипнотизируют покупателей, буквально заставляя их купить товар!

Ценовые «качели» - вторая составляющая Технологии «Волшебных Цифр». Распродажная стоимость, большие скидки должны быть на товары обязательно. Но также обязателен в ассортименте дорогой товар. Отдельная, и достаточно большая категория клиентов не купят продукцию именно потому, что она дешёвая. Дело тут в стереотипе престижности или сочетания «дорого, значит качественно». А большинство людей хотят именно качественную продукцию, соответствующую их запросам.

Разыгрываем ситуацию, или «Скрипт успешных продаж»

1. Посетитель вошёл – продавец смотрит на него, улыбается (зрительный контакт, 30 секунд);
2. Продавец здоровается (оптимально – «Доброе утро» и т.д.), обращаясь к посетителю сугубо на «Вы»;
3. Клиенту даётся 30 секунд «на освоиться»;
4. Продавец начинает непринуждённый разговор с посетителем, говоря как бы между прочим «магическую» фразу типа: «У нас как раз акция проходит, скидки хорошие на…», «О, Вам повезло, мы демонстрируем новую коллекцию…», «У нас весь товар поступает напрямую, от производителей, поэтому…»;
5. Пауза в 10 секунд, чтобы посетитель усвоил информацию, затем работа с клиентом. Если посетителей много, вопросы односложные: «Вам показать…?», «Вас интересует…?», «А почему…?». Всё внимание на покупателя, стремление понять, чего он хочет. Если покупатель один, беседа может быть более пространной, с открытыми вопросами: «Что именно Вас интересует? А если посмотреть вот это…?», «С чем планируете носить? Тогда…»;
6. Во время презентации следует большую часть времени смотреть на посетителя. Предлагать посмотреть не более 4-5 наименований нужного вида украшений разных ценовых уровней. Хорошо воспринимаются такие фразы: «У нас есть целая линия этого товара… Её название… Продукция отличается…» Демонстрацию начинать нужно с наиболее ценных экземпляров, подчёркивая, что учитываете потребности клиента: «Вы сказали, что хотите…». Продавец может подчеркнуть достоинства предлагаемых украшений, их отличное качество, оригинальный дизайн, удачный подбор камней, и т.д., обратить внимание на выгоду покупки. Здесь уместны вопросы: «Эта вещь Вам подходит? Или вот эту посмотрите… Ведь Вы хотели, чтобы…» Особую силу приобретут аргументы типа: «Таким образом Вы…», «Это позволит Вам…», «У Вас появится возможность…» и др.
7. Если клиент возражает, продавец не должен с ним спорить. Тут отличной будет следующая тактика: стать на позицию покупателя, видимо согласиться с ним, выставить контраргументы. А именно: «Да, тут Вы верно заметили, но…», «Знаете, хорошо, что Вы об этом сказали. Однако…», «Не спорю. Но давайте посмотрим по-другому на это…» Покупатель должен почувствовать, что вы не просто возражаете и давите, а с ним сотрудничаете и помогаете! Если клиент отказывается от всего, что ему предлагается, продавец обязательно должен спросить: «А что бы Вам хотелось?», «Что Вам не подошло?», «Какие бы условия Вас устроили?». Вся беседа должна проходить без всякого намёка на агрессию со стороны продавца! Только уважение и забота!
8. Оформление покупки начинается с уточнения, все ли вопросы решены. Поэтому работник переспрашивает покупателя, доволен ли он, окончателен ли выбор: «Вы довольны?», «Выписываем чек?», «Вы берёте товар?»
9. Важно, чтобы при завершение покупки продавец предложил дополнительные аксессуары, о которых покупатель сам не подумал, но которые и ему пригодятся, и продажи увеличат. Это футляры, шкатулки для хранения драгоценностей, держатели, средства по уходу за металлами и камнями. Ассортимент всего этого должен быть в магазине обязательно! Сам клиент о них не подумал, а ведь вещи нужные! Покупатель будет благодарен продавцу за предусмотрительность и заботу.
10. Завершающий этап – уточнить, нет ли ещё вопросов у клиента, поздравить с удачной покупкой, поблагодарить, пожелать успехов/доброго дня и т.д., пригласить наведываться в магазин ещё. Продавец должен вести себя искренно, тепло, доброжелательно.

Применяя эти нехитрые шаги маркетинга от ювелирной компании VOROBYEVA, Вы эффективно и ощутимо повысите посещаемость и уровень продаж в своём магазине за весьма короткое время.
Так же Вы можете зарегистрироваться в нашем оптовом каталоге и приобрести для своего магазина наиболее продаваемые

1. Продажи обручальных колец имеют существенные отличия от продаж прочих групп ювелирных изделий:
— продажи стабильны, но конечны, спрос неэластичный и не сильно зависит от цены, качества, ассортимента и благосостояния покупателя, спрос в штуках, а не в рублях;
— это разовые продажи, стоимость привлечения клиента очень велика;
— обручальные кольца продаются размерными рядами по 20 штук на артикул, при широком ассортименте вложения в товарные остатки чрезвычайно высокие;
— жесткие требования к поставщикам по скорости подсортировки — пробитый размерный ряд = остановка продаж всего артикула = неэффективное использование средств.

2. Оценим рынок.
Кто покупает обручальные кольца? Конечно, в первую очередь молодожены! Но не только. Люди теряют, продают или закладывают кольца, поэтому существует рынок повторных продаж. Некоторые пары приобретают новые кольца к какой-либо семейной дате.
Количество регистрируемых в России браков составляет около 1 миллиона в год, случалось — 1 миллион 200 тысяч, в високосные годы меньше миллиона — 950 тысяч. Потенциальный рынок — 2 миллиона обручальных колец в год, если в среднем по 2,5 грамма на кольцо, то это ПЯТЬ ТОНН — 20% от нынешнего, существенно просевшего рынка ювелирных изделий. Но не все так замечательно, ведь есть фиктивные браки, пробные, гражданские, в которых пары обходятся без покупки колец. Многие используют старые «бабушкины» или заказывают у частных ювелиров из залежавшихся дома изделий, покупают подешевле в ломбардах — эта категория не придет в ваш магазин. Далее рынок неклассики — алмазка, европейка, крутяшка, синтеринг, полупластмассовые и полуфарфоровые кольца тоже отберут часть продаж. А еще литые кольца «на заказ» — они, конечно, намного дороже заводских, но зато индивидуальны (и ничего, что муж сразу после свадьбы кладет такое кольцо в ящик стола и больше не надевает).
Итого с учетом вышесказанного моя оценка рынка классических обручальных колец в России — ОДИН МИЛЛИОН ШТУК в год, или примерно 200 кг в месяц!

3. Кто производит?

На сегодняшний момент в России чуть больше десятка значимых производств обручальных колец. Значимыми я называю те, что способны по своей мощности работать с федеральными сетями. Также производством обручалки занимается множество мелких компаний. Конкуренция очень высокая — разделите 200 кг хотя бы на 12. А на 30? Сколько в месяц достается каждому производителю? Тем не менее ежегодно в этот сегмент приходят новые производства с амбициями по «завоеванию» рынка. Их основная ошибка — незнание специфики рынка продаж обручальных колец. Первые поставки в магазин производство делает полными размерными рядами — это минимум 500 граммов на точку — огромные объемы поначалу. Однако уже через год требуется лишь подсортировка размерных рядов, что в 10-20 раз меньше первичных поставок. Расширение ассортимента также ничего не дает, поскольку спрос ограничен количеством свадеб, и увеличение товарных остатков в магазинах не приводит к росту продаж, что равнозначно снижению эффективности использования оборотных средств до критических значений. Не зная этих особенностей, такие производства начинают опускать цены, думая, что с поставками их опережают конкуренты, хотя дело, конечно, не в них. В результате объемы все равно не возвращаются к первоначальным показателям, а продажи ниже себестоимости съедают оборотные средства, и компания неизбежно уходит с рынка, чаще всего с огромными долгами. За 21 год я стал свидетелем банкротства ЧЕТЫРНАДЦАТИ предприятий, выпускавших обручальные кольца. И все по сходному сценарию. Уважаемые инвесторы, прежде чем начинать производство обручальных колец в нынешней ситуации, обратитесь ко мне, я помогу вам не потерять деньги. Планы по производству десятков килограммов обручалки в месяц никогда не станут реальностью. Зайти на высококонкурентный рынок можно на 5-10%, но никак не на 20% и выше — это описано в учебниках.

4. Оцените свои шансы.
Для примера возьмем город С. с численностью населения чуть более 300 тысяч человек. Емкость рынка можно оценить, умножив число жителей на 0,7% — 2 100 колец в год. 0,7 — конечно же, неточный коэффициент, лучше найти в Интернете количество зарегистрированных в городе браков за несколько лет и усреднить. В городах концентрации молодежи — миллионниках, областных, образовательных, такой коэффициент будет выше, в небольших или моногородах — существенно ниже.
Так вот, по данным 2ГИС, в городе 33 ювелирных магазина, причем 15 относятся к федеральным сетям. Примем, что федеральные сети совершенно точно продают классическую обручалку, а из оставшихся 18 обручалкой занимаются 60%, то есть 11. Итого 2 100 колец на 26 точек и на 12 месяцев — 7 КОЛЕЦ НА МАГАЗИН В МЕСЯЦ!!! Негусто. Понятно, что кто-то продает 20, а кто-то 1 кольцо в месяц. Почему-то у ретейла сложился стереотип, что для увеличения продаж надо закупиться самой дешевой обручалкой. Коллеги, это не поможет, не в этом дело! Как правило, самая дешевая обручалка — самая плохая по качеству, и ее придется продавать НАМНОГО ДОЛЬШЕ И ДЕШЕВЛЕ качественного продукта. Так что неэффективность использования оборотных средств здесь также очевидна.
И, наконец, о товарных остатках. Если привезти в город С. 500 кг обручалки разных видов, производителей, цен, демпинговать, манипулировать скидками, тратить бешеные деньги на рекламу на местном телевидении, ПРОДАЖИ ВСЕ РАВНО БУДУТ 2 100 ИЗДЕЛИЙ В ГОД!

5. Как найти свою нишу?
Не бойтесь конкуренции с федеральными сетями — они НДС-ники, им сейчас несладко. Развею миф о том, что низкие цены «федералов» связаны со скидками, предоставляемыми производителями «за объем». Это не так! Закупщики могут «отжать» у производителя максимум около 50 рублей за грамм — 2% от розничной цены обручалки. К слову, согласные работать на таких условиях разоряются и уходят с рынка. Все сети имеют скупки и ломбарды и получают сырье по очень низкой цене. И дело только в этом, а не в якобы высокой эффективности менеджмента федеральной сети — как правило, они неповоротливы и забюрократизированы.

Итак, у вас есть миллион рублей и вы решили заработать на розничной продаже обручальных колец. Вперед! Начинаем с конца, сколько вы хотите зарабатывать? Если ваш ответ — сколько получится или как повезет — не суйтесь, вам не сюда. Не менее 20% годовых (кредитная ставка) вы должны заработать по итогам года — ДВЕСТИ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ С МИЛЛИОНА ВЛОЖЕНИЙ. Наш бизнес высокорискованный, и меньшие заработки не окупят физических и эмоциональных затрат. Иначе это не бизнес, а хобби. На миллион рублей вы сможете купить около 500 граммов обручалки, всего 11 артикулов в размерных рядах. Наценка пусть будет 70% (возможно, многовато, не сможете «за грамм» с федеральными сетями конкурировать). Продажи 7 колец по 2,5 грамма в месяц на 12 месяцев. Получаем 210 граммов в год при остатках больше 550, оборачиваемость 2,5 года, валовая прибыль около 260 тысяч рублей — мало! Если нет аренды, охраны, зарплаты продавцов, электричества, отопления, налогов и много чего по мелочи, то вписываемся. Но так не бывает!!! Поэтому надо увеличивать продажи, оборачиваемость и валовую прибыль. Как? Ассортиментом? Нет, не получится — надо вкладываться в дополнительный товарный остаток, что еще больше ухудшит экономику. Ценой/скидками — можно пробовать, но выигрыш не очевиден. Вот! Да! Найти такой ассортимент, какого в городе нет!!! Но сможете ли на него сформировать спрос, когда все «за грамм подешевле» спрашивают? Реклама, маркетинг, позиционирование, акции — да! Правда, нужен специалист уровня, как в федеральных сетях работают, а это дорого! Снизить товарный остаток за счет более частых подсортировок у вменяемого поставщика? Хороший вариант, но сейчас поставщики по 45 дней на изготовление требуют при 100% предоплате и с минимальным заказом от 100 граммов. На заказ по картинке или держать не все размеры, в случае чего у ювелира растянуть-ужать, тоже вариант, но с литыми кольцами и с каменкой так не получится.

В общем, считайте… Может, отнести миллион в банк на депозит или облигаций надежных прикупить? И не заморачиваться с таким, на первый взгляд, «простым» бизнесом, как продажи обручальных колец.

Но, возможно, стоит проанализировать конкурентную обстановку в вашем городе, просчитать эффективность и наметить пути ее увеличения.
Хороших вам продаж!

Артур Салякаев, эксперт по продажам в ювелирном ритейле, основатель образовательного центра «Ювелирный альманах», разбирает нетрадиционные методы привлечения молодоженов и методы их обслуживания.

Традиционно летние месяца считаются сезоном повышенного спроса на обручальные кольца. Но если раньше само наличие различных моделей обручальных колец уже гарантировало хорошие продажи, то сегодня необходимо задействовать всевозможные инструменты для привлечения молодоженов и профессионального обслуживания.

Причин тому несколько:

1. Повышенная конкуренция. Сегодня практически все федеральные и локальные сети предлагают различные виды обручальных колец!
2. Демпингуя можно выиграть «бой», но проиграть «войну». Логистика и объем закупок позволяет крупным сетям выставлять более низкую цену, сохраняя маржу. Следует запомнить, всегда найдется компания, которая готова будет сделать цену дешевле!
3. Молодожены стали более требовательны. Приходя в ювелирны салон, как правило, невеста уже изучила различные модели в интернете и находится в поиске «той самой пары колец».

Ваша задача - выбрать наиболее подходящие для вашего салона и применить сразу же после прочтения. Не запустите в работу сразу же – вообще не запустите, так уже показывает наша практика.

7 новых идей для привлечения и обслуживания клиентов:

Подавляющее количество ювелирных салонов предлагают скидку 10-20% при покупке пары обручальных колец, поэтому Вы можете выделиться, разработав интересную механику акции. Ниже описаны 5 интересных идей, которые Вы можете использовать уже сегодня:

• Второе кольцо в подарок *

  Механика: акция распространяется на обручальные кольца с бриллиантами и дизайнерские модели (которые нельзя сравнивать по стоимости за грамм), в подарок клиент получает кольцо меньшее по стоимости. В среднем, это предложение по экономике приравнивается к скидке 35-40%.

Свадебный гарнитур невесты для церемонии в подарок

Механика: серебряное украшение или гарнитур с жемчугом в подарок. Издавна считается, что на свадьбу невесте следует надевать украшения с жемчугом, поскольку он является чистым камнем. Недорогой вариант по издержкам и имеет высокую ценность для клиентов.

Гарантия первозданного вида 25 лет!

Механика: сертификат на бесплатную полировку ювелирных украшений в течение 25 лет. На витрину ставится классическое обручальное кольцо, которое уже имеет следы ношения, и молодоженам показывается, что каким бы оно ни было – в любом случае будет иметь признаки ношения, а только в нашем салоне они смогут всегда бесплатно отполировать его.

Свадебная фотосессия в подарок

Механика: Вы договариваетесь с фотографом, который организует тематическую зону в студии, и даете сертификат на фотосессию 1 час в студии (до или после свадьбы). 3 фотографии предоставляются молодоженам бесплатно, остальные они могут докупить. При такой механике Вы не только сможете не вкладывать средства в организацию интерьера, но и договориться о стоимости часа фотосессии 300-400 рублей, ведь для него это PR и возможность дополнительно заработать на обработке фотографий.

Бриллиант в подарок

Механика: Среди ассортимента выбираются классические модели обручальных колец, вариации которых также есть с бриллиантами. Стоимость классических приравнивается к стоимости с бриллиантами, при этом позиционируется предложение как «Инкрустация бриллианта в подарок»

Идея 2: Каталог: Обручальные кольца знаменитостей.

Сегодня все чаще молодожены интересуются, какие же обручальные кольца носят другие люди – друзья, состоятельные люди, знаменитости.

Предложите молодоженам изучить подобный каталог, и покажите схожие модели в Вашем ассортименте. Вы будете приятно удивлены, насколько важным элементом выбора это окажется.

Разработать каталог несложно – достаточно в поисковике вбивать: «Обручальное кольцо «Фамилия знаменитости». Мы создали такой каталог за 3 дня, можете написать – поделимся.

Идея 3: Фотоальбом с церемонии бракосочетания.

В отличие от каталога производителей, в Вашем альбоме будут реальные фотографии со знакомых улиц, знакомые лица. Доверие существенно увеличивается! Попробуйте!

Идея 4: Организация символического фото-места.

Возведите аллею молодоженов, арку для венчания или камень клятвы верности в своем городе, которую обычно охотно приветствует администрация. Сделайте это недалеко от своего салона или брендируйте в отдалении – стратегические инвестиции на долгие годы! И отличный повод для фотоконкурса.

Аналогичным образом был возведен свадебный сквер в городе Тверь, ювелирный салон «Александрит». Это служит не только дополнительным источником трафика, но и является отличным PR-инструментом!

Идея 5: Сертификат на скидку при покупке обручальных колец.

Ваши консультанты наверняка подтвердят, что клиенты, подбирающие помолвочное кольцо, обычно не скрывают своих планов от продавца. Поработать на будущие продажи обручальных колец стоит уже в этот момент.

Когда в салоне мужчина покупает помолвочное кольцо, консультант вместе с покупкой выдает подарочный сертификат (скидка/подарок) на покупку пары обручальных колец.

Идея 6: Эффективно начинайте разговор у витрины с обручальными кольцами.

Одной из самых частых ошибок, которые мы видим при обслуживании молодоженов – начать разговор с «Если будут вопросы – спрашивайте», «Вам подсказать?», «Вам помочь?», но что молодожены отвечают, что пока просто посмотрят и все… диалог не задался.

Правильно начать общение с клиентом – половина успеха. Для этого следует запомнить крайне простую последовательность. После приветствия клиентов, оставьте их спокойно осмотреться на 30-60 секунд (пилить их затылки взглядом крайне не обязательно при этом), а далее подойдите, сказал вступительную фразу о витрине/акции и задайте вопрос. Вот несколько примеров:

Пример 1: «Вы заглянули по адресу. У нас представлены лучшие модели обручальных колец: от классических до авторских. С каких желаете начать знакомство?»

Пример 2: «Обручальные кольца – визитная карточка нашего салона. Мы гарантируем лучшую стоимость напрямую от завода-производителя. Какие по стилю Вы желаете?»

Пример 3: «Вы наверняка слышали, что в нашем салоне представлено свыше 300 уникальных моделей обручальных колец. Это наша гордость! Какие у Вас предпочтения / пожелания?

Идея 7: К каждой покупке обязательно совершите допродажу.

После выбора обручальных колец, профессиональный ювелирный консультант обязательно сделает ровно 3 предложения молодоженам, чтобы лишить их будущей головной боли:

1. Футляр для хранения обручальных колец до свадьбы. Все мы знаем, и не из фильмов, что хранение без футляра, в мешочке или вовсе без него, повышает риски потерять кольца в самый ответственный момент. Поэтому красивый футляр из красного дерева замечательно справится с задачей безопасности!
2. Серебряный гарнитур из жемчуга к свадебному платью невесты. Следует рассказать о том, что многие знаменитости и не только выбирают в качестве украшений именно гарнитур из жемчуга, поскольку именно он олицетворяет чистоту и невинность невесты! Сразу обозначьте нижнюю границу стоимости гарнитура. Когда молодожены услышат, что подобрать варианты можно от 3 000 рублей, желающих посмотреть станет куда больше.
3. Украшения от молодых своим мамам в качестве ответного слова после поздравлений. Это, пожалуй, уже стало традицией – дарить подарки родителям на свадьбе. А что может быть лучше, чем жемчужный браслет. Именно жемчужный браслет до 4 000 рублей является самым популярным выбором в качестве подарка родителям.

Используйте эти идеи для увеличения продаж обручальных колец и делайте бизнес ярко!

Артур Салякаев,

Прежде чем купить обручальные кольца, важно ознакомиться с приметами про них. Мы расскажем, какими они должны быть, кто их должен покупать, можно ли носить эти украшения до свадьбы.

Также мы ответим на вопросы: подойдут ли изделия, бывшие в использовании и родительские, стоит ли показывать их до торжества, допускается ли раскатывать золото. Вы узнаете, к чему теряется кольцо и что будет, если его украдут, почему муж не носит этот аксессуар, что означает его падение и о многом другом.

Приметы гласят, что кольца для жениха и невесты должны быть гладкими. Считается, что в этом есть своя символика, заключающаяся в согласии между будущим мужем и женой, гладкости брака.

Если все же желание добавить в кольцо какую-то вставку сильно, не стоит отказываться от этой затеи, ведь от небольшого камушка в виде бриллианта хуже не станет. И даже напротив, он привлечет в жизнь новобрачных лишь достаток и изобилие. Выбирают его тогда, когда будет происходить регистрация в ЗАГСе.

Для венчания должны использоваться только гладкие кольца.

Когда покупать – поверья

Об этом и речи быть не может, если как такового предложения не последовало. Стоит заняться этим вопросом заранее, на этапе планирования торжества, за 2-3 месяца. В принципе, неважно когда, куда важнее, чтобы аксессуары были приобретены в один день и в одном месте.

Кто должен выбрать – приметы

Если следовать старым приметам, выбирать и покупать данные аксессуары должен исключительно жених. Но с тем учетом, что время не стоит на месте и ассортимент настолько велик, что нужно все смотреть и выбирать, пара посещает ювелирный салон вместе. Лучше же придерживаться старых традиций и доверять выбор мужчине.

Можно ли носить до свадьбы

После покупки колец до праздника надевать их нельзя, да и нужды в этом нет, кроме простого интереса. Таинство ритуала заключается в том, чтобы молодожены впервые надели их друг на друга в день бракосочетания.

Подойдут ли б/у свадебные кольца

Покупка изделий, бывших в употреблении, не сулит будущему союзу ничего хорошего. Это очень плохая примета, ведь вещи хранят на себе отпечаток жизни предыдущих владельцев. Вот почему, если Вы решитесь выбрать их, велика вероятность примерить чужую судьбу.

Стоит ли использовать мамины и папины украшения

Совсем иначе обстоят дела с кольцами родителей (маминым и папиным). Несмотря на то, что можно судьбу повторить, иногда это бывает и на пользу, если брак был счастливым. Использование родительских колец возможно при условии, что они отпраздновали серебряную свадьбу. Старые приметы гласят, что чем больше лет прожили супруги в браке, тем больше счастья кольца принесут молодоженам.

Нельзя использовать обручальные кольца родственников , которые прожили в браке недолго, развелись или просто их союз был несчастливым. В этом случае изделия лучше переплавить в другое украшение.

Если верить приметам, даже переплавленное украшение носить не рекомендуется и лучше оставить его, например, в доме мамы. Причинить вред ей оно не сможет, так как подарок был сделан Вам. Не рекомендуется переплавлять изделия в браке, а вот менять на новые – пожалуйста.

Вам нужна красивая ? В этой статье рассказано, как сделать ее своими руками. Вы узнаете, какой материал можно использовать и чем следует украшать готовый аксессуар.

Если Вам не по душе обычные украшения, можно сделать . Вот тут собраны идеи надписей на русском, английском, французском языке и на латыни. Также имеются красивые фразы из фильмов и песен.

Прежде чем обменяться «символами» брака, нужно узнать, . Мы изучили традиции России и США, католиков и православных, результаты нашей работы можно найти в другой статье на сайте.

Что делать, если ? На этот вопрос мы ответили в другой нашей статье. Вы узнаете, можно ли уменьшить размер изделия и как это сделать.

Множество примет связано не только с кольцами, но и со . Можно ли хранить его после свадьбы, из чего он должен быть составлен, чем украшен, как засушить цветы. На все эти вопросы даны ответы в другой статье на сайте.

Почему нельзя мерить чужое

До своей свадьбы ни в коем случае нельзя мерить чужое кольцо. Приметы гласят, что можно впитать чужую энергетику. Помимо этого, есть шанс перенять на себя чужую судьбу или куда хуже, вообще лишиться возможности заключить брак.

Стоит ли показывать другим

До свадьбы кольца, хоть золотые, хоть серебряные, показывать можно только самым близким, друзьям и родным. Но при этом даже тем нельзя прикасаться к ним, а точнее мерить. Причем этого необходимо избегать и после свадьбы.

Допускается ли носить до церемонии

До свадьбы кольцо лучше не носить, его нужно хранить в одном месте. Но не стоит забывать, что если оно надето у незамужней на безымянном пальце – это значит, что она хранит чистоту до свадьбы. В этом случае его носка допустима.

Правильно ли давать примерять другим

Следуя приметам, нужно помнить, что ни до свадьбы, ни после нее не стоит давать кольцо кому-либо примерять . Считается, что делая это, его обладатель отдает супружеское счастье или судьбу, а взамен привносит в жизнь склоки и скандалы. Если все же отказать в примерке не удается, то передаваться оно должно не из рук в руки, а просто класться на поверхность чего-либо.

К чему теряется

Если кольцо было утеряно или же повреждено, то его вполне реально заменить на новое. Несмотря на то, что оно наполняется особой силой во время свадьбы, имея какой-то опыт счастливой супружеской жизни, он легко передается новому изделию. Хотя сама по себе потеря является отнюдь не добрым знаком.

Это серьезная беда. По разным поверьям, потерять обручальное кольцо – значит, возможно, скоро развестись, ждать измены, крупных растрат и прочих неприятностей. Вполне вероятно, что имеются какие-то проблемы со здоровьем. По некоторым старым приметам, потеря кольца – предвестник скорой кончины кого-то из близких.

Разрешается ли сдавать и продавать

Сдавать свадебное кольцо в ломбард , как и продавать, нельзя, если Вы находитесь в браке. Его отдача сродни продажи семейного счастья, обмена его на деньги. Его можно лишиться и если продать украшения умершего супруга или супруги.

Несколько иначе обстоят дела после развода. В этом случае носить свадебные кольца не стоит и лучше вовсе убрать их из дома. Считается, если символ прежнего брака будет находиться рядом с Вами, семейное счастье будет обходить стороной.

В старые времена супруги вовсе не снимали колец, так как это символ любви, который охраняет от потрясений, тяжелых заболеваний и прочих напастей. Считается, что, снимая его, человек, как и его вторая половинка, остается без защиты.

Раскатка

Что касается того, чтобы раскатать кольца , то эта процедура вреда супругам не принесет. Считается, что таким образом добавляются счастливые годы к браку. Но чтобы они действительно таковыми и были, ни в коем случае после свадьбы нельзя примерять чужое украшение, это признак неверности в будущем, причем не всегда предателем будет тот, кто примерял чужое.

Бытовые суеверия

Вот основные суеверия, связанные с кольцом:

1. К чему может треснуть . Если ни с того ни с сего оно решит лопнуть, то это признак неверности партнера. Конечно, ничего вечного нет, и рано или поздно это могло бы случиться, но вероятно нужно приглядеться к своей второй половине. В этом случае девушке стоит поменять изделие на новое или найти того, кто сможет сделать его.
2. Упало . Нехорошо, когда обручальное кольцо падает. Конечно, это может случиться по многим причинам, но сулит падение проблемами со здоровьем. Иногда, оброненное случайно, оно может быть предвестником известий, которые не принесут счастья.
3. Если муж не носит . Как таковых примет по этому поводу нет. Многие мужчины не любят украшений, поэтому и не обременяют свой палец обручальным кольцом. Или же дела могут обстоять несколько иначе, и у благоверного завелась любовница, от которой он усердно прячет свой семейный статус. В этом случае нужно обратить внимание на поведение мужа, которое скажет о положении дел гораздо красноречивее, чем слова.
4. Кража . Часто их используют для заговоров, чтобы забрать из семьи одного из супругов. Но просто так получить украшение не могут, поэтому это сродни потере. Теряться обручальное кольцо по всем приметам может на фоне угрозы семейному счастью. В результате этого прочность уз пошатнется. Но чтобы избежать этого, лучше купить новые кольца и для жены, и для мужа. Существует новая примета, что если Вы потеряете или у Вас решат украсть старое помолвочное или обручальное кольцо, это сулит приобретение чего-то нового в отношениях.

Больше интересных и полезных примет можно найти в этом видео:

Верить или не верить приметам, дело Ваше, но то, что к обручальным кольцам стоит относиться серьезно – это сомнению не подлежит!

Недавно моя подруга, хвастаясь мне шикарным помолвочным кольцом с сверкающим бриллиантом, задала очень интересный вопрос: кто покупает обручальные кольца - жених или невеста? И вы знаете, точного ответа не нашлось, но появилась идея о новой статье о свадебных кольцах и нюансах их покупки.

Сегодня вы узнаете:

• Кто должен покупать обручальные кольца?
• Когда покупать свадебные кольца?
• Какие обручалки лучше всего выбрать?
• Купить или заказать кольца на свадьбу?

кто должен покупать кольца на свадьбу?

Свадебный этикет. По традиции, невеста выбирает и оплачивает свадебное платье, которое ни в коем случае нельзя показывать жениху. А вот будущий муж должен оплатить обручальные кольца. Если молодожены не имеют достаточных средств на покупку, их родители перекладывают на себя этот момент.

Традиции традициями, а в реальной жизни бывает все иначе. Молодые люди сейчас вступают в брак в более осознанном возрасте, и поэтому способны оплатить себе и свадьбу, и обручальные кольца и платье невесты с общего бюджета. Узнаем, что же говорят про это наши замужние читательницы.

Дорогие мужчины, если вы решили самостоятельно не только купить свадебные кольца, но и выбрать их дизайн без будущей жены, советуем вам ознакомиться с полезной информацией

Итак, точного ответа на вопрос кто должен покупать кольца на свадьбу не существует. Вы сами определяете свои финансовые возможности и желания, а также определяете кому же ляжет на плечи покупка.

Валентина делится: «Покупали обручальные кольца вместе, с кантом из жёлтого золота. Решающим было простота в носке, неброскость и цена… »

когда нужно покупать обручальные кольца?

Это интересно. В Древнем Риме жених покупал сам кольцо для невесты и … дарил его родителям возлюбленной. А вот страны Западной Европы имеют немного другую традицию. Кольца и подарки покупает именно невеста.

Оля рассказывает: « Покупали кольца вместе с мужем за месяц до росписи. Критерии выбора были: удобство, цена-вес изделия, дизайн. Золото белое + желтое. И кстати, у меня сегодня годовщина, 3 года в браке....Но как видно на фото, кольцо уже изрядно поцарапанное, так что думаю на 10-летие купим себе новые!»

Оля и мы, искренне поздравляем Вас с помолвкой! И советуем не ждать еще семь лет, а уже присматривать себе новое украшение. Наша ювелирная мастерская может воплотить ваши желания по дизайну обручальных колец в реальность, а также вы можете оплатить только работу мастера и сделать новые украшения, использовав золото старых обручалок. Более того, гравировка БЕСПЛАТНО, а

За месяц, год или же за неделю до свадьбы? Ответы наших читателей были разные. Кто-то буквально за пару дней до росписи покупал, а некоторые пары терпеливо выбирали и приобретали за несколько месяцев до праздника.

Верите в приметы? Знаете ли вы все ? Даже если при виде перебегающей дорогу черной кошки, на спине которой висит пустое ведро, у вас начинают дрожать руки, и вы судорожно гуглите выход с этой страшной ситуации - НЕ БОЙТЕСЬ! Легкая душа, широкая улыбка и все получится! Советуем вам выбирать обручальные кольца, не смотря ни на кошек, ни на ведра, ни на полную луну…

Также, беременные невесты могут взять немного меньше размер колечка, ведь в основном у всех будущих мам руки отекшие, или же вес чуть прибавился..
Если вы хотите сделать на заказ обручальное кольцо, тогда советуем потратить несколько вечеров в обнимку с мужем и ноутбуком, выбирая дизайн украшения. Посмотрите кольца Damiani и Tiffany, эти ювелирные дома славятся своим совершенным дизайном обручальных изделий. Наша мастерская сделает идентичную копию, стоимостью в десятки раз ниже. А оригинальность изделия отличит только эксперт.

Изготовление обручальных колец на заказ занимает чуть больше времени, чем покупка их в магазине. Поэтому, такие украшения нужно заказывать заблаговременно за месяц или несколько недель до свадьбы.

Какие обручальные кольца выбрать?

Широкие или узкие, моно- или многоцветные, золотые или платиновые? С гравировкой или без?
Эти вопросы можно задавать вечность. Поэтому, советуем просмотреть фото украшений в журналах, или же интернете, чтобы хоть немного определиться.

Инна делится с нами: «Кольца гладкие, одноцветные, широкие. Решающим в выборе кольца стало то, что у меня с моими пальцами подошло только широкое т.к оно не слетало как остальные, дело было не в размере, а в удобстве. Планировала купить совсем другие.
Кольца покупали вместе с мужем. Считаю , что присутствие пары обязательно, т.к примерка нужна и всякие тонкости могут возникнуть. Покупали кольца в ювелирном магазине за 3 месяца до свадьбы.
А еще я купила просто так до покупки обручальных кольцо-антистресс (для пробы так сказать)(т.е на колечке из золота в средине крутилось еще одно тонкое колечко но белого золота)-хорошо, что такое не купила в качестве обручалок , т.к это кольцо- антистресс я быстро "скрутила")»

Как мы ранее уже говорили, обручальные кольца - это не просто украшение. Они должны идеально подходить своим владельцам по стилю, быть удобными в ежедневной жизни, а также шикарно выглядеть на зависть другим.. Очень частая практика, когда мужское и женское свадебные кольца имеют только одну особенную схожесть по стилю, один элемент. Кольцо невесты может быть с большим бриллиантом, а вот мужское - элегантное одноцветное кольцо-шайба.
Хотя многие молодожены все-таки придерживаются традиции покупки одинаковых обручальных колец. Выбирая дизайн украшения, не забывайте, что снимать вы его будете на ночь в лучшем случае.. Большие кольца могут цепляться за одежду или волосы, а множество мелких элементов чревато попаданием в них грязи или пищи (на кухне).

Юля: «Ми купляли кольца разом з чоловіком. У нас звичайні: гладенькі, без гравіровки, ширина середня. Я хотіла тонше, але на пальці чоловіка не гарно дивилося тоненьке колечко, тому взяли такі. По ширині у нас однакові. Кольца із жовтого золота. Вибираючи кольца, дивилися на те, щоб було комфортно носити і гарне на вигляд. Купляли за місяць до весілля»

В свою очередь Налия рассказывает: «Кольца выбирали вместе, чтоб красивые были, чтоб хотелось их носить, так как мы оба не любители колец и украшений. Выбрали комбинированные из желтого и белого золота, мне очень нравятся до сих пор. Но это их не спасло, так как муж свое потерял, собственно и я поносила какое-то время и перестала. Сейчас одеваю, когда идем куда-нибудь, для красоты. Оно мне очень мешает, как и остальные кольца, хочется его снять..»

Спасибо за комментарий, Налия. Хочется добавить, что вы возможно не нашли «свое» кольцо. Попробуйте несколько дней подряд носить самое любимое, снимая только на ночь. И увидите, что однажды случайно забыв его надеть, вы будете чувствовать себя неуютно, а желание поскорее увидеть любимое украшение на своей руке, будет преобладать над другими =))

Где купить обручальное кольцо? Купить или заказать?

Вот в чем вопрос. Да, прийти в магазин, померять и купить в течении 30 минут - это какая экономия времени. Но ведь это кольцо будет сопровождать вас всю жизнь. Ведь возможно, что в магазине под ярким светом ламп, натертое до блеска украшение так отлично сверкало, а выйдя на улицу вы видите совершенно не то кольцо.. И понимаете, что это был очень поспешный выбор.

Выбирая свадебное платье, невеста ведь просматривает сотни фотографий, тратит много часов, на обсуждение дизайна с подружками и мамой. И это на платье, в котором девушка пробудет всего один день.

Не жалейте свое время и сила на обручальные кольца! Пусть они будут именно такими желанными и совершенными, как вы хотите.

Наталья вспоминает: «Покупали с женихом вместе обручалки, остановились на кольцах с желтого и белого золота - антистресс. Каково было наше удивление, когда через месяц, белое золото испарилось - вытерлось. Зачем было это делать, мы не знаем. В магазин не обращались.»

Да, к сожалению, бывает и такое. Чтобы не сталкиваться с такими недобросовестными продавцами, сделайте на заказ украшения. Поверьте, их стоимость не будет значительно отличаться от заводских штамповочных, а вот качество выполнения будет 100% на высоте!

Знаете, много людей интересуется где дешевле купить обручальные кольца? Так вот дешевле только бесплатный сыр в мышеловке. Купить в ювелирном магазине на рынку можно и турецкое золото, и позолоту.. Да, цена будет значительно ниже, но стоит ли говорить о качестве?