Молоко - это питательный продукт естественного животного происхождения. Оно обладает уникальным составом и содержит биологически активные вещества в наиболее полезных и усваиваемых для человека пропорциях.

Молоко содержит более 200 биологически-активных веществ: аминокислоты, жирные кислоты, лактозу, минеральные вещества, витамины и ферменты. Во все времена молоко применяли в медицинских и косметических целях. Древние целители, еще не зная химического состава молока, называли его белой кровью или соком жизни. Еще до нашей эры в Древнем Египте, Риме и Греции молоком лечили чахотку, подагру и малокровие. По версии древнеиндийских ученых продолжительность человеческой жизни снизилась из-за того, что люди стали меньше пить молока.

Интересный факт

Некоторые люди не переносят молока. Это связано с нехваткой фермента лактозы, расщепляющего молочный сахар. Это может быть, как врожденная особенность, так и приобретенная в результате желудочно-кишечных заболеваний или длительного отсутствия в рационе молока. Молоко некоторых млекопитающих имеет интересные особенности. Самое жирное молоко у дельфинов, бегемотов и китов, а самое сладкое молоко у носорога.

Полезные свойства

О лечебных свойствах молока упоминал еще Авиценна. Он советовал чаще пить молоко, так как оно улучшает цвет лица. Особенно полезным считается козье и ослиное молоко, оно наиболее близко к человеческому молоку по составу. Молоком лечат болезни нервной системы, органов пищеварения и малокровие. Его используют для профилактики профессиональных заболеваний и при отравлениях, поскольку доказано, что оно выводит из организма ядовитые вещества и соли тяжелых металлов. Для людей с нарушенной функцией кишечника особенно полезны кисломолочные продукты. Один из самых популярных кисломолочных напитков — кефир. Это не только освежающий и питательный напиток, но также эффективное лечебное средство, которое способствует выведению лишней жидкости из организма. Кефир полезен людям с избыточным весом, диабетикам и больным с заболеваниями почек и сердца.

Использование в косметологии

Молоко использовали в косметических целях с незапамятных времен. Египетская царица Клеопатра любила принимать ванны из молока и меда, а жена императора Нерона предпочитала ванны из молока ослиц. Доказано, что если регулярно употреблять в пищу молоко, то кожа станет гладкой, упругой и сияющей.

Современная косметология не оставила этот продукт без внимания. Создаются целые серии косметических препаратов на основе молока или его производных - кефира, йогурта, сливок. Чаще всего в косметологии используют коровье, козье молоко и молоко одногорбой верблюдицы. У населения Средней Азии и Кавказа козье молоко считается эликсиром долголетия и лекарством от всевозможных болезней. В наше время научно доказано, что в состав молока входят вещества, которые оказывают сильное регенерирующее действие. Благодаря аминокислотам, верхний слой омертвевших клеток удаляется, тем самым происходит омоложение кожи и замедляется процесс старения. Лактоферменты, входящие в состав молока, прекрасно увлажняют кожу, придавая ей упругость и эластичность.

Самым дорогим в мире считается молоко одногорбой верблюдицы. В нем много сахарной лактозы, которая питает мозг, и меньше казеина, который затрудняет усвоение молочных продуктов. Это молоко - источник альфа-гидрокислот, которые омолаживают, увлажняют кожу, придают ей гладкость и защищают. Оно является напитком с высоким содержанием иммуноукрепляющих веществ, его протеины активно участвуют в защите кожи.

Рецепты на основе компонента:

В наши дни нет ни одной косметической компании, которая бы не выпускала препараты на основе данного продукта. В парфюмерии создаются целые серии по уходу за кожей с добавлением или на основе других молочных продуктов кефира, йогуртов, сливок.

В природе существует множество различных видов молока, но в косметологии используют коровье, козье, кокосовое и молоко одногорбой верблюдицы. У жителей Кавказа, Средней Азии козье молоко является эликсиром долголетия и средством от различных недугов. Входящие в его состав вещества действительно оказывают сильное регенерирующее действие. Аминокислоты удаляют слой омертвевших клеток, тем самым омолаживают кожу и предупреждают преждевременное старение. Лактоферменты увлажняют кожу, предают ей упругость и эластичность. Не зря многие фирмы по производству косметических средств специализируются на производстве продукции именно из козьего молока.

Отличительной чертой косметики из кокосового молока является тот факт, что она хорошо питает и увлажняет кожу. Пены, гели, молочко для умывания бережно и мягко очищают тело. Простое кокосовое молоко имеет жирность более 20%, что также позволяет делать из него масло.

Молоко одногорбой верблюдицы считается самым дорогим в мире. В нем меньше казеина, который затрудняет усвоение молочных продуктов, но больше сахарной лактозы, которая обеспечивает питание мозга. Данный вид молока является источником альфа-гидрокислот, известных своей способностью омолаживать кожу, придавать ей гладкость, увлажнять и защищать. Также напиток содержит иммуноукрепляющие вещества, его протеины защищают кожу.

В общем, косметической продукции, содержащей молоко, выбор широк. Это как средства для ежедневной гигиены, так и специализированные средства, устраняющие разные косметические дефекты. Те, кто испытывает нехватку времени, любит комфорт и удобство, могут покупать ее. Тем, кто предпочитает домашнюю косметику, предлагаются варианты использования молока для приготовления собственных средств по уходу за внешностью.

Умывание молоком

Молоко в процессе умывания следует использовать обладательницам сухой и чувствительной кожи. Молоком, разбавленным с водой до температуры парного, умывайте очищенную кожу лица. Для воспаленной кожи вместо воды добавляйте ромашковый или липовый чаи. После умывания лицо промокните ватным тампоном, и еще на влажную кожу нанесите увлажняющий крем.

Молочные ванны

Здесь нельзя не упомянуть о знаменитой ванне Клеопатры. Использование в косметологии молока и меда играет тут решающую роль. Небольшую кружку меда растворите в литре горячего молока и полученную смесь вылейте в ванну. Вода в ванне должна быть одной температуры с телесной, то есть 36-37 градусов. Принимать такие ванны нужно не менее 15 минут. Если желаете усилить действие молока на кожу, то перед ванной сделайте скраб, состоящий из 300 г растертой морской соли и половины чашки густых сливок.

Целую ванну молока себе сложно позволить, но ванночку для рук вполне. Также размешайте литр молока с чайной ложкой меда. Этот вариант великолепно смягчает кожу рук, предает ей эластичность. Ванночки для поддержания хорошего результата следует делать два раза в неделю. Ведь наши ручки каждый день подвергаются атаке различных моющих средств.

Молочные маски

Для всех типов кожи подойдет маска, рецепт которой приписывают также Клеопатре. Необходимо соединить мед и молоко в равных пропорциях, нанести на лицо на полчаса, затем смыть.

Отбелить и очистить кожу поможет следущая маска: смешать в равных частях молоко, мед, глину, сметану и лимонный сок. Нанести на кожу на 20 минут, смывать сперва теплой, потом холодной водой.

Проблемной коже на помощь придет маска из творога. 2 столовые ложки этого продукта нужно смешать с чайной ложкой растительного масла и ложкой меда. Аккуратно разотрите все компоненты и полученную смесь нанесите на кожу лица. Через полчаса смойте маску теплой водой. Затем лицо можно протереть ватным тампоном, смоченным в настое ромашки с несколькими капельками лимонного сока.

А еще великолепным средством в лечении угревой сыпи выступает кефир. Нанесите его утром на минут пять на лицо, смойте отваром из трав. Можно той же ромашки или календулы. Кефиром или простоквашей перед мытьем головы можно смазать и жирные волосы. А через 15-20 минут после этого помыть волосы. Маски из молока в косметологии предотвращают выпадение волос, помогают справиться с проблемой секущихся кончиков. И назойливая перхоть исчезает навсегда.

Молочный скраб для тела

Молочный скраб очистит кожу и придаст ей удивительную мягкость. А приготовить его можно следующим образом: необходимо смешать 1 стакан сахара, 3 ложки масла (подойдет кокосовое, оливковое, миндальное масло), 4 чайные ложки молока, несколько капель свежего лимонного сока. Можете добавить 1-2 капли розовых эфирных масел. Нанесите смесь массажными движениями на кожу, после смойте водой.

Какое молоко взять за основу для приготовления всех вышеперечисленных средств, значение не имеет. А вот уже различия в использовании молочных продуктов, конечно, есть. Молоко обладает меньшей жирностью, также не содержит молочнокислые бактерии, способные вызвать брожение. Эти процессы не под силу перенести нежной, чувствительной коже. Поэтому его используют в основном для приготовления питательных и успокаивающих масок. Сметана же, например, может служить основой омолаживающих, отбеливающих, подсушивающих масок. Она поможет сухой и стареющей коже восполнить жировой компонент кожи и справится с бродильными процессами при жирной коже.

В общем, использование молока и молочных продуктов настолько многофункционально в косметологии, что всего не перечесть. К ним можно добавлять настои трав, растительные и эфирные масла, мед, яйца и др. Единственное «но», что в магазинах данные продукты проходят обработку, соответственно, полезных компонентов к нам в организм попадет куда меньше.

Во множестве древних сказок и былин, главными героинями которых являются девушки, фигурируют многоопытные «няньки и мамки», которые, чтобы сделать своих юных подопечных неотразимыми красавицами, «в молоке красну девицу купали, росой утренней умывали».

Наши прабабушки использовали молочные продукты для мытья волос (кефир, простокваша), в качестве крема (сметана, сливки), для умывания.
Молоко и молочные продукты отлично питают и очищают кожу, и наносить их на лицо, в качестве питательных масок, точно так же, как и умываться собственно молоком, можно хоть и ежедневно. Конечно лучше использовать домашние молочные продукты.

Молоко для кожи

Молоко очень полезно для кожи лица, так как обладает отличным питательным свойством, тонизирующим и увлажняющим действие. Также при правильном подборе дополнительных ингредиентов молочная маска может оказывать отбеливающее действие. Им можно просто умываться по утрам, а можно приготовить маску.

для нормальной, комбинированной и сухой кожи лица . Маска оказывает на кожу увлажняющее, тонизирующее и успокаивающее действие. Для приготовления маски вам понадобится 3 чайной ложки листьев шалфея, 3 чайной ложки липового цвета и полстакана молока.
Шалфей и липу залейте молоком и доведите до кипения, затем снимите с огня и закройте крышкой. После того как смесь постоит 15 минут, отцедите отвар в отдельную емкость. На очищенную кожу лица нанесите ватным диском отвар, а сверху аккуратно наложите оставшуюся кашицу. Подождите 15 минут, затем смойте оставшимся молочным отваром и умойтесь теплой водой.

для улучшения цвета лица . Маска обладает очищающим и тонизирующим действием. Для приготовления маски вам понадобится 2 столовые ложки лекарственной ромашки, 2 чайной ложки ржаных или пшеничных отрубей, пол чайной ложки меда и полстакана молока.
Доведите до кипения молоко и залейте им 2 столовые ложки цветов лекарственной ромашки, закройте крышкой и дайте настояться в течение 15 минут. По истечении времени процедите отвар в отдельную посуду. В оставшуюся кашицу добавьте пол чайной ложки меда и 2 чайной ложки отрубей. Тщательно перемешайте и в полученную массу влейте молочный отвар. Нанесите кашицу на кожу лица, оставьте на 15 минут, затем снимите ватным диском смоченным молоком, после умойтесь теплой водой.

для нормальной и комбинированной кожи .Маска оказывает питательное действие и улучшает цвет кожи лица. Для приготовления маски вам потребуется 2 столовые ложки дрожжей, теплое молоко, 2 чайной ложки оливкового масла.
Залейте 1 столовую ложку дрожжей теплым молоком для получения кашицы, добавьте 2 чайной ложки оливкового масла и тщательно перемешайте. Нанесите полученную смесь на кожу лица и оставьте на 15 минут, по истечении времени смойте ее теплой водой.

питательная, тонизирующая и увлажняющая маска .Маска подходит для всех типов кожи. Возьмите 3 столовые ложки мякоти банана, 3 столовые ложки теплого молока.
Смешайте эти ингредиенты и нанесите на очищенную кожу лица на 15-20 минут. По истечении времени смойте смесь теплой водой. Вместо банана вы можете использовать и другие фрукты, например клубнику, абрикос или киви.

для нормальной, сухой или комбинированной кожи . Для приготовления маски возьмите 1 куриное яйцо и немного молока.
Для начала отделите яичный желток от белка. Смешайте яичный желток и 1 столовую ложку молока, затем нанесите полученную смесь на очищенную кожу лица, оставьте на 15 минут, затем смойте теплой водой. Тоже самое можно повторить с белком. А для жирной кожи подойдет смешивание молока с целым яйцом.

Молочная ванна

Польза молочной ванны:

увлажняет и смягчает кожу;
кожа становится нежной и эластичной;
разглаживаются морщины;
происходит мягкое очищение кожи;
при регулярном применении молочных ванн происходит омоложение организма, и осветление пигментных пятен;
молочная ванна обладает успокаивающим эффектом, снимает стресс и усталость.

Молочная ванна - рецепт.

Необходимо взять 1,5-2 литра молока высокой жирности (не менее 3,5%) и подогреть его до комнатной температуры. В теплое молоко следует добавить 3-4 ст.л. жидкого меда, после чего тщательно смешать до образования однородной субстанции. Затем ввести молочную смесь в наполненную водой определенной температуры ванну, слегка перемешивая обе жидкости. Царская ванна готова!
Температура воды в ванной должна быть 37-38 градусов, а время процедуры не менее 15-20 минут.
По завершении процедуры обязательной необходимостью является принятие прохладного душа.

Кефир для волос:

Кефир используют как профилактическое средство от перхоти, для укрепкления и блеска волос.

Перед мытьем головы нанести на кожу и корни волос массирующими движениями, распределить по всей длинне волос, укутать полиэтиленом как минимум на пол часа, затем смыть кефир теплой, или не очень горячей водой. Недостатки: жидкая маска, подтекает, иногда образуются комочки, которые запутываются в волосах, имеет осветляющий эффект (для крашеных волос). Подходит для жирных и нормальных волос. Для сухих лучше не использовать.

хорошо перемешать три столовых ложки кефира с одной столовой ложкой репейного масла (можно оливкового), далее вмешать один желток, эфирное масло по желанию. Данную маску нанести на чистые, влажные волосы, голову укутать полиэтиленом и полотенцем. Кефирную маску держать один час. Затем смыть с шампунем. Для всех типов волос.

Кефир для лица

Кефир используют для жирной и грубой кожи лица. При такой коже тонкий слой кефира можно оставить на лице на всю ночь. При сухой коже маска держится несколько минут. Затем лицо споласкивается водой и наносится питательный крем. Кефир подсушивает, осветляет кожу лица, удаляет загрязнения, сужает поры, помогает избавится от пигментных пятен, уменьшает выделение кожного жира.

Очищающая кефирная маска для лица. Разведите овсяную муку кефиром так, чтобы получилось полужидкое тесто. Овсяную муку можно получить из геркулесовых хлопьев, измельчив их в кофемолке. Нанесите смесь на лицо и шею, смойте минимум через 15 минут. Маска хорошо очищает кожу любого типа, немного подсушивает.

Очищающая маска для жирной кожи. Возьмите два кусочка ржаного хлеба, размочите в кефире и разомните, чтобы получилась кашица. Добавьте столовую ложку растительного масла и чайную ложку меда. Нанесите смесь на лицо на 15 минут, затем смойте осторожными массирующими движениями. Кожа станет чистой, гладкой и сияющей, избавится от жирного блеска.

Очищающая и отбеливающая кефирная маска для жирной кожи лица. 1/4 стакана кефира, 1 желток, по одной столовой ложке водки и сока свежего лимона. Все хорошо перемешайте. Держать маску на лице и шее нужно минут 15, потом можно смывать.

Летняя освежающая и отбеливающая маска. Размешайте с кефиром тертую мякоть свежего огурца, наложите на лицо и шею ровным слоем и полежите так минут 15. Затем смойте водой.

Витаминная маска для всех типов кожи. В летнее время очень полезно также делать кефирно-ягодные маски. Годятся любые спелые свежие ягоды: клубника, черешня, смородина, малина и так далее. Ягоды растереть в пюре и смешать его с кефиром. Для более жирной кожи нужно выбирать более кислые ягоды. Кефирно-ягодная смесь наносится на лицо на 15-20 минут.

Маска для жирной кожи. К 2 ст.л. кефира добавьте 1ч.л. лимонного сока и 1 ч.л. растительного масла (подойдет оливковое, репейное, касторовое или льняное). Хорошо взбейте, добавьте щепотку соли и доведите до подходящей консистенции, перемешивая с овсяной мукой. Полученную смесь нанесите на лицо и шею на 15-20 минут. Эта процедура не только очищает, но еще избавляет жирную кожу от сального блеска и сокращает расширенные поры.

Маска против черных точек. Чтобы глубоко очистить поры и избавиться от черных точек, попробуйте такой рецепт. Смешайте в равных количествах кефир и рисовую муку, добавьте в полученное тесто щепотку соды и наносите на лицо, энергично массируя проблемные места до тех пор, пока масса не начнет скользить по коже. Кислота, содержащаяся в кефире, вступает в реакцию с содой, образуя пузырьки углекислого газа, которые будут выталкивать загрязнения из кожных пор. Эта процедура также является отличной профилактикой появления прыщей на жирной и проблемной коже.

Творожно-кефирная маска для проблемной кожи. Возьмите три столовые ложки кефира и столовую ложку творога, хорошо разотрите творог с кефиром для получения однородной консистенции и нанесите на лицо на 15-20 минут. Этот состав хорошо очищает кожу, снимает раздражение, лечит угревую сыпь.

Тонизирующая маска для жирной кожи. Взбейте один сырой яичный белок, добавьте столовую ложку кефира и чайную ложку меда. Чтобы сделать массу менее жидкой, добавьте в нее миндальные или овсяные отруби. Перед нанесением маски сначала нужно очистить кожу кефиром, затем равномерно нанести приготовленную смесь, избегая кожи вокруг глаз и губ, и продержать 20 минут. Смывать слегка теплой водой. Эта процедура помогает быстро придать лицу посвежевший, подтянутый вид.

Простокваша для кожи и волос

простоквашей хорошо умываться вместо молочка для снятия макияжа, при этом регулируется кислотно-щелочной баланс кожи, снимается усталость, улучшается цвет лица и нормализуется деятельность сальных желез. После такого умывания необходимо ополоснуть лицо прохладной водой;

простоквашу применяют как бальзам для волос. На чистые влажные волосы (ближе к корням) нанесите густую простоквашу, подержите 10-15 минут и смойте теплой водой. Бальзам восстанавливает структуру волос, питает кожу головы и укрепляет волосяные луковицы;

маска с простоквашей поможет осветлить веснушки. Например, маска из капусты с простоквашей. Листья капусты нужно перемолоть в кашицу и смешать с простоквашей в равных частях. Маску держать на коже не более 10 минут, затем смыть.

Сметана и сливки для кожи

Сметана и сливки делают кожу бархатистой и мягкой. Легко впитываясь и почти не оставляя жирного следа, сметана и сливки улучшают кровообращение в коже и обмен веществ. Нанесите на кожу шеи, лица, декольте, подождите пока впитается, через 15 мин ополосните лицо водой или снимите остатки ватой. Подходит для всех типов кожи.

Сметану и сливки хорошо использовать как в чистом виде, так и в качестве ингредиента в масках.

Маски со сметаной для сухой кожи

Сухой и увядающей коже сметана просто жизненно необходима – она даёт ей питание, разглаживает морщинки и защищает, образуя тонкую жировую плёнку, предохраняющую кожу от воздействия холода, резкого ветра и других капризов погоды.

Благоприятно воздействует на сухую кожу льняное семя в сочетании со сметаной. Льняного семени можно взять ½ ст.л., а сметаны – ¼ стакана (пропорция может быть большей, если необходимо), тщательно смешать и на полчаса поставить в тёплое место. Когда семена разбухнут в сметане, нанести смесь на лицо и шею, держать 15-20 минут, потом смыть тёплой водой.

Маски со сметаной и молодым картофелем давно известны среди женщин, как увлажняющие, питающие и разглаживающие сухую кожу. Надо отварить (лучше на пару) несколько молодых картофелин, тщательно размять их в пюре и смешать с ½ стакана сметаны. На лицо наносить в тёплом виде, равномерно; держать 20-25 минут и смыть тёплой водой.

Дрожжи всегда считались эффективным средством для сухой кожи – как и картофель, женщины использовали их с давних времён, тем более, что дрожжи – это продукт, без которого раньше не обходилась ни одна семья, так как хлеб выпекали сами. В дрожжах много витаминов группы В и других питательных веществ, и к тому же они прекрасно очищают кожу любого типа. Пакетик сухих дрожжей (или 1/3 палочки) смешивают с нежирной сметаной, до состояния кашицы и наносят смесь на лицо. Смывают тёплой водой через 20-25 минут; регулярное применение маски довольно быстро возвращает коже мягкость и гладкость.

Маски со сметаной для нормальной кожи лица

При нормальной коже можно делать маски со сметаной реже, чтобы поддерживать уровень влажности и иногда подпитывать – ведь, кроме полезных жиров, белка и углеводов, в ней содержится 12 витаминов, в том числе витамины А, Е, С, Н, D, группы В, и более 15 минеральных веществ – нормальная кожа тоже во всём этом нуждается.

Маска с яичным желтком и овсяными хлопьями. Хлопья (2 ст.л.) смешивают с нежирной сметаной (½ стакана) и на 20 минут ставят в тёплое место. Потом добавляют желток и 1 ч.л. свежего мёда, накладывают смесь на лицо на 15 минут, и смывают тёплой водой.

Хорошо подходят для нормальной кожи маски с фруктами и овощами. Например, к 2 ст.л. сметаны надо добавить несколько очищенных от кожуры и тщательно размятых ягод винограда, перемешать, дать чуть постоять и нанести на очищенную кожу лица. Через 10-15 минут маску смывают тёплой водой и наносят увлажняющий или смягчающий крем.

Маски со сметаной для жирной кожи лица

Для жирной кожи выбирают самую нежирную сметану – с её помощью можно даже сузить поры.

Пшеничные отруби – ½ стакана, одна варёная картофелина, сметана – 3 ст.л., и немного молока. Свежесваренный картофель надо размять, добавить сметану и оставить на несколько минут. В отруби вылить молоко и перемешать, чтобы получилась полужидкая кашица, и добавить к этой кашице картофель со сметаной. Всё хорошо перемешать и наложить на лицо на 20 минут. Смывать тёплой водой; можно нанести увлажняющий крем. Эта маска также улучшает цвет лица.

Маска со сметаной и помидором сужает поры и питает кожу лица. С помидора, ошпарив его кипятком, надо снять кожицу, и размять его, потом смешать с нежирной сметаной (1 ст.л.), и наложить на предварительно очищенное лицо. Через 15 минут умыться тёплой водой. Перед этой маской кожу лучше распарить.
Маски со сметаной для любого типа кожи.

Для любого типа кожи подходит маска с яичным желтком (1 ч.л.), нежирной сметаной (1 ст.л.), соком алоэ (1 ч.л.). Все ингредиенты перемешивают до однородной массы и наносят ровным слоем на предварительно очищенное лицо. Через 20 минут маску снимают влажным тампоном, а потом накрывают лицо марлей, смочив её в некрепком тёплом чае, и ложатся лицом вверх. Марлю снимают, когда она остынет полностью. Можно делать такую маску 2 раза в неделю.

Воспалённую кожу смягчит и успокоит маска со сметаной (3 ч.л.) и порошком из цветов ромашки аптечной (1 ч.л.). Порошок ромашки тщательно растереть со сметаной, нанести на лицо и держать 20 минут, потом смыть водой комнатной температуры.

С помощью сметаны можно удалить пигментные пятна или веснушки. Очищенный от кожуры небольшой огурец натирают на мелкой тёрке и смешивают со сметаной (2 ст.л.) предварительно нагретой в тёплом месте до 30°C. Смесь накладывают на лицо на 15 минут. Чтобы избавиться от пигментации, надо делать эту маску хотя бы 2 раза в неделю, в течение 1-2 месяцев.

Тонизирующая маска для любой кожи получается из сметаны (¼ стакана), простокваши (2 ст.л.), сока ¼ апельсина и дольки лимона. Все ингредиенты смешивают и наносят смесь на лицо на 15 минут. Хорошо делать такую маску после долгой, холодной зимы – она быстро освежит уставшую и измученную кожу.

Хотите нравиться окружающим и вызывать у людей доверие? Воспользуйтесь этими 11 проверенными фразами и убедитесь в том, что в словах кроется великая сила!

Фраза №1: “Здравствуй! Ты выглядишь… ”

Не стоит приветствовать коллег и знакомых неискренним “Как дела?” Лучше прокомментируйте их внешний вид: выглядят ли они счастливыми, грустными или заболевшими. Такое непритворное участие располагает людей к более глубокому разговору на темы, которые их действительно волнуют.

Фраза №2: “Я понимаю, о чём ты говоришь…”

Даже если вы не согласны со взглядами другого человека, покажите ему, что вы уважаете его убеждения фразой “Я ценю ваше мнение” или приведите пример, который поддерживает его точку зрения. И только после этого высказывайте своё мнение. Таким образом, оппонент будет чувствовать себя менее критикуемым и будет более открытым к вашим словам.

Фраза №3: “На мой взгляд…”

Фраза №4: “Как ты думаешь, что здесь можно изменить?”

Когда начинается обсуждение того, что можно улучшить, дайте людям возможность оценить свой успех по их собственным стандартам. Пусть они сами решают, насколько успешно было то, что они сделали. Если же вы сразу выскажете свою оценку и спросите, что здесь можно сделать лучше, это моментально поставит человека в оборонительную позицию.

Фраза №5: “Извините, но я застрял в пробке…”

Оказывается, мы более склонны доверять людям, которые начинают разговор с извинений за то, что не могут контролировать. Нам больше нравится, когда человек извиняется за дождь или дорожную пробку, вместо того, чтобы спокойно сказать об этом или не упоминать об этом вообще. Произнося подобные извинения, вы признаете чужие проблемы и выражаете доброжелательное сочувствие вероятным участникам подобной ситуации.

Фраза №6: “Я знаю, через что вам пришлось пройти…”

Сочувствие показывает, что вам просто жаль человека, а проявление чуткости означает, что вы переживаете те же чувства вместе с ним. Люди, которые относятся к другим не только сочувственно, но и чутко, имеют больше шансов на построение доверительных отношений.

Фраза №7: “Возможно, вы знаете моего друга…”

Нас привлекают люди, которые выглядят, как мы, говорят‚ как мы, или имеют схожие с нами интересы. Ну а больше всего нам нравятся люди, которые кажутся знакомыми. Установление общих друзей с новым знакомым моментально вызовет у него доверие к вам. Это очень эффективный способ, потому что его всегда легко проверить.

Фраза №8: “Это моя вина…”

Не стоит думать, будто признание своих ошибок “убьёт на корню” весь ваш авторитет. На самом же деле, принятие своих недостатков создаёт доверительные отношения, показывая окружающим, что вы за человек. Несовершенные люди являются для нас более привлекательными. Мы любим их больше, чем людей, которые кажутся нам идеалом.

Фраза №9: “Не могли бы вы помочь мне?”

Если вы обратитесь к кому-то за помощью, признав перед этим свою ошибку, то моментально войдёте в доверие к этому человеку. Люди считают, что те, кто обращается к ним за советом, более компетентны, чем те, которые предпочитают действовать в одиночку.

Фраза №10: “Я уверен, что вы поступите справедливо…”

Если уж вы обратились за помощью, дайте больше полномочий тем, кто пытается помочь вам. Пусть они попытаются помочь вам так, как считают нужным. Дайте другим людям временный контроль над своей жизнью. Это покажет, что вы доверяете им и вызовет ответное чувство по отношению к вам.

Фраза №11: “Ага, я это вижу…”

Использование в разговоре таких междометий, как “ого”, “ага” или “угу”, показывает, что вы заинтересованы в том, что вам говорят. А это означает, что и доверять вам будут больше. Такое эмоциональное подкрепление ваших слов указывает на то, что вы внимательно и заинтересованно слушаете то, что этот человек рассказывает вам. Только не производите слишком много шума. Это моментально продемонстрирует вашу неискренность, и вы получите обратный результат.